Авторазборка Opel

25% 4 отзывов

на Bamper.by с 19.04.2018

338 место среди всех и 14 место в г.Гродно

ИП Астровик Д.В.

УНП 591198345

Гродно, пер.Победы, 14

auto.razborka2011@gmail.com

auto-razborka.by

Позвонить продавцу

Отзывы 5

Плохо
29.07.21 13:51
Заказывал на данной разборке замок крышки багажника. На фото в объявлении замок чистый и красивый, также в объявлении указывают, что замок в рабочем состоянии. Замок доставил курьер довольно быстро. Распаковка показала, что замок, на первый взгляд, долго пролежал в куче песка. В силу жизненных обстоятельств к автоэлектрику попал только через месяц. Проверка показала, что замок нерабочий. Сразу обратился к продавцу с просьбой помочь в сложившейся ситуации. На что получил ответ, что гарантия закончилась, и замков на замену у них нет. Предложили скидку на следующий заказ. По моему мнению, продавец выслал заведомо нерабочий замок. Буду обращаться в общество по защите прав потребителей, 110 р. на дороге не валяются.
Плохо
29.06.21 16:18
Заказывал крышку багажника, с доставкой в Оршу. Работают по полной предоплате. Попросил продавца выбрать самую хорошую. Пришла крышка ржавая, от ржавчины начало отходить уже стекло. Связался с продавцом, сказал, что меня данная крышка не устраивает, ответили, что на фото все видно, хотя речи о ржавчине, тем более такой сильной не было. Жалко, что не посмотрел отзывы раньше. В итоге я с ржавой крышкой и без 200 рублей. Не рекомендую покупать в данном месте, тем более по предоплате.
14.10.20 18:34
Была оформлена покупка с доставкой в Минск: фара и капот на Опель Зафиру. Предварительно выслали фото, указав из дефектов только вмятину на капоте. Но по факту: на капоте был примят ещё и угол, о котором они ни слова не сказали. Объяснили это повреждение транспортировкой (хотя сколы краски в этом месте и оголенный металл б/у). И самое главное - их рекомендация мне, девушке, выровнять этот залом руками напрочь убила мою веру и надежду в наличие все ещё настоящих мужчин! На этом диалог был закончен, поэтому не рекомендую этого продавца.

Ответ продавца:

Ольга, при согласовании заказа с клиентом обязательным условием является предоставление актуальных фотографий запчастей, что и было осуществлено. Из видимых дефектов была выявлена вмятина на капоте, о чём менеджер Вас уведомил. Также необходимо учитывать, что Вам была предоставлена скидка на приобретённые запчасти в размере 5% от общей суммы заказа и транспортные услуги были оказаны в согласованные сроки. В любом случае, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем Вы останетесь довольны оказанными услугами. С уважением, ИП Астровик Д.В. (Авторазборка Opel).
Хорошо
08.06.20 08:45
Срочно нужен был генератор на Опель, на старом КЗ по обмотке. В Бресте зарядили 90$ за б/у. В 16:30 набрал этому продавцу, он заверил меня, что генератор проверенный, как и все запчасти на их разборке. Я сделал заказ, а в 11 утра следующего дня мне его уже доставили! Всё как на фото, упаковали надежно. Проверять не стал, т.к. поверил на слово. Неделю полет нормальный. Продавца рекомендую. Спасибо за оперативность.

Ответ продавца:

Сергей, благодарю за оставленный отзыв. Мы стараемся постоянно улучшать качество обслуживания как в ценовой политике, так и в организации доставки. Было приятно с вами работать, надеюсь на дальнейшее сотрудничество. С уважением, ИП Астровик Д.В. (Авторазборка Opel).
Плохо
15.03.20 09:03
Заказывал шторку и два крепления бампера с доставкой в Минск. 13.03.20, когда курьер привёз, выяснилось, что одно из креплений сломанное. Я позвонил продавцу, тот сказал, что посылку разделять нельзя, и обещал вернуть деньги 20 р. за крепление на карточку. На следующий день он сказал, что вернуть может только 5 р., а потом сказал, что я из Минска (продавец в Гродно) и ничего мне не вернут. В итоге у меня поломанная автозапчасть и отсутствие денег на приобретение новой.

Ответ продавца:

Перед оформлением доставки Вашего заказа Вам были высланы фотографии левой направляющей переднего бампера, на которых видно, что крепления целые. При получении заказа и обнаружении дефекта, Вы связались с нашим менеджером и сказали, что сломано крепление левой направляющей. В ответ был предложен вариант денежной компенсации в размере 20 рублей, что эквивалентно стоимости данной запчасти. Впоследствии Вами была отправлена фотография дефекта левой направляющей переднего бампера. На ней видно, что сломана часть пластмассы в центральной области направляющей бампера. При этом крепления направляющей абсолютно целые. Обращаю Ваше внимание, что выявленный дефект не влияет на процесс установки направляющей на автомобиль. С учётом вышесказанного, Вам был предложен вариант частичной денежной компенсации в размере 5 рублей за данный некритичный дефект. Эти средства мы готовы вернуть вам в любой момент. С уважением, ИП Астровик Д.В. (Авторазборка Opel).
Фото к отзыву