ИП Ринейский А.А.

УНП 191656441

Минск, Минский р-н, Самохваловичиский с/с, д. Слобода, ул. В.Жудро 36

rinja.88@mail.ru

PodKapotom.by

Позвонить продавцу

Отзывы 10

Хорошо
04.10.22 14:30
Покупали мотор GW4D20, все отлично.
Плохо
01.08.22 13:56
Заказали мотор PY. Перед отправкой продавец обещал посмотреть и перепроверить его, сказал что всё норм и отправил. По прибытию видим, что передняя крышка вся в трещинах, и на одном клапане застрял какой-то инородный предмет. На эти вопросы продавец сказал, чтобы мы вытащили этот предмет, а передняя крышка от завода идет со специфичным отливом и выглядит треснутой. Хотя на нашем моторе никаких трещин нет. В итоге вернули мотор, так как были большие сомнения в его работоспособности. С нас удержали стоимость доставки плюс сверху еще. Доставка вышла 5 т.р., удержали с нас 8 т.р., со словами, что ездили в ТК несколько раз на своей машине. Ок, но мы тоже ездили в ТК несколько раз и не просим за это деньги. Разговаривают вежливо. Покупателям рекомендую перед покупкой у данного продавца расспросить обо всём и убедиться, что всё в порядке, дабы не попадать в такую неприятную ситуацию как я.
Хорошо
27.06.22 13:07
Покупал диффузор радиатора(вентилятор) для VOLVO. По телефону все объяснили, вежливо и профессионально. Прислали быстро и в отличном состоянии. Рекомендую! При необходимости буду обращаться к ним. Спасибо Вам за хорошее обслуживание. Удачи.
Хорошо
24.06.22 11:54
Покупала моторчик дворников на Ford Probe II. Запчасть доставили деталь на следующий день, в Могилев. Всё быстро, качественно. Хороший сервис, спасибо.
Хорошо
23.06.22 14:37
Месяц назад покупал переднюю левую полуось на Chevrolet Cruze. Продавец вежливо ответил на все вопросы и даже прислал видео запчасти со склада. На автомобиль установил, все хорошо. Рекомендую к сотрудничеству!
Плохо
26.04.22 18:33
Искал клапан EGR. Обратился в данную организацию по телефону, назвал артикул (287674), в ответ сказали: приезжайте, смотрите. По итогу, чтобы не быть нытиком, все разборки +- находятся под Минском, дело не в расстоянии, а в потраченном абсолютно впустую времени. Клапана EGR по факту не оказалось, сказали, что был продан, и менеджер забыл убрать объявление. Никто не хамил, общались нормально, культурно. Просто считаю, если клиент говорит, что подъедет после 17 часов, лучше перепроверьте данную запчасть по наличию и потом отзвонитесь.

Ответ продавца:

Добрый день. Наша компания дорожит каждым покупателем и нам очень жаль, что так произошло. Мы провели разбирательство и выявили некорректное исполнение должностных обязанностей менеджером. Действительно данный клапан EGR был отдан другому покупателю в обмен ранее приобретенного клапана, который оказался не рабочим. Но в силу большой загруженности в тот день менеджер забыл списать запчасть с данным артикулом. Нам действительно жаль Вашего впустую потраченного времени. В качестве извинений готовы предоставить Вам персональную скидку в размере, эквивалентной стоимости данной запчасти на последующие покупки. Будем искренне рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Хорошо
23.03.22 17:41
Приятный в общении сотрудник компании. Внимателен и компетентен, поддержал разговор, помог решить вопрос с тормозным узлом в Инфинити G 35, подобрать запчасть. Спасибо!
09.02.22 16:38
Необходима была защита двигателя на Мазду 6 (арт. 287087). Позвонил, уточнил актуальность объявления, подтвердили наличие. Заказал доставку. На следующий день защита оказалась отсутствующей, сказали забыли убрать. Менеджер общается тактично.
Хорошо
23.12.21 22:15
Хорошие ребята. Очень помогли с поиском нужных деталей для моей Mazda 626. Подсказали ещё и рассказали про второстепенные моменты работы машины. В общем, остался доволен их сервисом, запчастями. Хочется ещё вернуться сюда снова за новыми деталюшками :)
Хорошо
01.12.21 13:15
Отличная компания! Покупал детали подвески, оптику для Ауди, все детали пришли в идеальном состоянии. Гибкий подход к клиенту также очень порадовал. Онлайн осмотр деталей, а также возможные скидки, оперативная доставка оставили лучшие впечатления о фирме. Рекомендую! При необходимости буду в первую очередь обращаться в эту фирму. Спасибо Вам за сервис!