Дженерал Интер / GENERALINTER.BY

97% 33 отзывов

на Bamper.by с 13.07.2018

32 место среди всех и 25 место в г.Минск

ИП Кудрявцев Ю.В.

УНП 101210091

Минск, Меньковский тр-т, 10 - склад и выдача товара

Авторынок Малиновка, пав. 43/21

gi-site@mail.ru
generalinter.by
Позвонить продавцу

О продавце

Дженерал Интер - крупный поставщик б/у запчастей, двигателей, КПП, кузовных деталей, оптики, подвески и электрооборудования из Германии, Франции, Англии, США, Японии и Кореи

Нашими главными приоритетами в работе являются безопасность покупки и уважительное отношение к каждому покупателю

Низкие цены, гарантия, доставка, актуальное наличие и фото на сайте

  • автомобили разбираются целиком, поэтому у нас много полезных мелочей
  • автозапчасти в наличии и соответствуют описанию, вы получаете именно тот товар, который видите
  • бесплатная доставка по Минску и до транспортных компаний, грамотная упаковка
  • оперативная доставка в любую точку Беларуси, России, Казахстана, Кыргызстана, Армении, Украины или любой другой страны
  • надежная компания с опытом работы более 20 лет
  • безопасная оплата и возврат денежных средств, замена детали в случае недопоставки или гарантийного случая
  • реальная гарантия: каждому покупателю двигателя, КПП и АКПП индивидуальный договор, подтверждающий покупку в нашей компании
  • возможность оплаты любой банковской картой, через ЕРИП, а также безналичным путем на счет нашей компании
  • рассрочка по картам МТБанк «Халва Микс»‎ и «Халва Макс»‎, Приорбанк, Альфа-банк, Сбербанк «Картофан»‎, Белгазпромбанк «Карта покупок»‎, ВТБ «Черепаха» и Беларусбанк «Магнит»‎. В зависимости от карты рассрочка до 8 месяцев
  • гибкое ценообразование: вы можете предложить нам свою цену через форму обратной связи или по телефонам, указанным на сайте


Логотип Дженерал Интер / GENERALINTER.BY

Отзывы 39

Хорошо
07.04.2023 15:21:06
Благодарю сотрудников компании Дженерал Интер за оперативность и добросовестное отношение к покупателям и к своей работе! Вчера заказала решетку радиатора к авто Suzuki Swift, а сегодня получила с доставкой на дом. Огромное Вам всем спасибо! Здоровья Вам, удачи и творческих успехов! С уважением, Литвинчук Галина Ивановна, г. Кобрин.

Ответ продавца:

Галина Ивановна, благодарим Вас за оставленный отзыв и хорошие пожелания в наш адрес. В свою очередь хотим пожелать Вам и вашим близким крепкого здоровья, благополучия и всего самого наилучшего! С наступающими Вас Праздниками! Берегите себя и своих близких! С уважением, Юрий Владимирович и команда Дженерал Интер.
Хорошо
27.01.2023 17:17:04
Артикул 2076904, Хёндай Акцент, покупал моторчик щёток. Не мог снять старый моторчик, подошли работники данной авторазборки, всё сняли и поставили. Моя оценка данному месту 10/10!

Ответ продавца:

Благодарим Вас за оставленный отзыв с отличной оценкой нашей работы. Очень приятно. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением Юрий Владимирович и команда Дженерал Интер.
Хорошо
25.01.2023 20:27:19
Всё отлично! Заказывал полуось для Тойоты Ярис 1, по цене всё норм, доставили в день заказа. Но ось, к сожалению, как выяснилось на СТО, увы, не подошла, и мне в скором времени подобрали другую, подходящую, за что отдельная благодарность! Так что однозначно рекомендую! Буду обращаться ещё.

Ответ продавца:

Благодарим Вас за оставленный отзыв с отличной оценкой нашей работы. Очень приятно. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Безопасность покупки, а также умение быстро, без волокиты, решить возникший вопрос клиента, является приоритетом нашей компании. За что отдельная благодарность моим сотрудникам. С уважением, Юрий Владимирович.
Хорошо
03.11.2022 15:43:21
Покупал блок климат-контроля на BMW. Сразу поставил его на месте, все заработало, состояние как у нового. Ребята действительно профессионалы своего дела, грамотно проконсультировали, помогли с недостающим инструментом. Одним словом, серьезная компания с отзывчивым и грамотным персоналом. Спасибо, буду обращаться еще.

Ответ продавца:

Сергей, благодарим Вас за теплые слова оставленные в адрес компании и наших сотрудников. Очень приятно! Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья, позитивного настроения и всего самого наилучшего! С уважением, Юрий Владимирович и команда Дженерал Интер.
Хорошо
10.08.2022 17:19:45
У данной компании приобрел бампер для Suzuki Baleno. Подошел точно по всем размерам , хорошие цены удобная и быстрая доставка а так же не мало важное помощь и консультация от начала и до конца покупки.
Burger
Burger
Burger

Ответ продавца:

Владислав, благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень приятно, что нашли время оставить хорошие слова в адрес нашей компании. Желаем Вам всего наилучшего. Берегите себя, родных и близких. С уважением Юрий Владимирович и команда Дженерал Интер.
Хорошо
06.08.2022 10:54:02
Покупал вентилятор радиатора на Renault Logan. Заказал Вайбером поздно вечером в четверг, договорились на пятницу. Доставили в регион за 120 км от Минска с утра в субботу. Запчастью и обслуживанием доволен, цена на деталь и доставку вменяемая. Рекомендую.

Ответ продавца:

Олег, благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что смогли помочь. Желаем Вам крепкого здоровья, хороших и ровных дорог. При необходимости обращайтесь. С уважением Юрий Владимирович и команда Дженерал Интер,
Хорошо
05.08.2022 16:57:42
Покупали раздатку на Kia Sorento, но она не подошла. Пришлось возвращать. Деньги вернули в полном объеме. Продавец общителен и доброжелателен. Советую!

Ответ продавца:

Спасибо, что нашли время написать несколько теплых слов в адрес наших сотрудников. Действительно, раздатку на Kia Sorento нужно покупать в номер, который указан на наклейке, на самой раздатке, так как они конструктивно отличаются. Безопасность и доброжелательное отношение к каждому покупателю является одним из приоритетов нашей компании. Благодарю также своих сотрудников, которые поддерживают это, тем самым увеличивают количество постоянных клиентов. С уважением Кудрявцев Юрий Владимирович.
Хорошо
22.06.2022 16:27:12
Покупал месяца полтора назад на Suzuki Baleno ступицу заднюю с подшипником в сборе, насос ГУР, до этого приводной вал левый в сборе. Хорошее качество и самый немаловажный момент- это адекватная цена. Спасибо ребята, с уважением Павел!

Ответ продавца:

Павел, благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно! Желаем крепкого здоровья, благополучия Вам и вашим близким. С уважением Юрий Владимирович и команда Дженерал Интер.
Хорошо
26.05.2022 19:06:03
Подогнали двигатель на Мерседес. Год отьездил - педаль в пол. Нет проблем. Ребята молодцы!

Ответ продавца:

Благодарим Вас за отзыв! Мы работаем и с любителями быстрой езды. Вдвойне приятно, что детали, которые мы продаем, выдерживают экстремальные нагрузки. Это говорит об их качестве, в том числе двигателей и КПП. Что значат -- оригинальные запчасти. Ещё раз спасибо за отзыв! Крепкого Вам здоровья, благополучия, берегите себя и своих близких. С уважением, Юрий Владимирович и команда Дженерал Интер.
Хорошо
29.04.2022 23:17:49
Купил приводной вал на Сузуки Балено, назвал артикул. Или я ошибся, или ребята, не подошёл. Приехал, поменяли, все подошло. Вал в сборе хорошего качества, без люфтов + купил ступицу заднюю с подшипником (подшипник не выпрессовывается оттуда, со ступицей идёт в сборе). На новый ценник конский, золотая Балена получится. Хороший магазин б/у автозапчастей, советую! Буду приезжать ещё.

Ответ продавца:

Благодарим Вас за отзыв! Это очень важно для нас, так как это даёт понимание, что идём правильной дорогой. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять своё имя под отзывом. Ещё раз спасибо! Всего Вам самого наилучшего! И с наступающими праздниками! С уважением, Юрий Владимирович и команда Дженерал Интер.
Хорошо
26.04.2022 12:30:59
Покупал ступицу на VW Passat. Понравилось отношение. Я просто опаздывал, они задержались. Хорошее отношение к покупателю. И цена доступная.

Ответ продавца:

Благодарим Вас за отзыв! Приятно, что есть люди небезразличные к человеческому отношению. Потому что люди покупают у людей! Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья, благополучия, хороших и ровных дорог! С уважением, Юрий Владимирович и команда Дженерал Интер.
Хорошо
19.04.2022 12:20:46
Купил стеклоподъемник на Дэу Ланос. Очень понравилось обращение, отвечали вовремя и помогали с выбором. Одним словом, приятно иметь дело. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Вам же желаю процветания!

Ответ продавца:

Благодарим Вас за отзыв! Жаль, что не оставили своего имени. В любом случае нашей команде приятно услышать тёплые слова! Желаем Вам тоже крепкого здоровья, благополучия, берегите себя и своих близких! С уважением, Юрий Владимирович и команда Дженерал Интер.
Хорошо
15.04.2022 12:06:14
Покупал пружину на Тойоту. В Барановичи привезли на следующей день, не ожидал, что будет так быстро. Всё соответствует описанию, по цене никаких вопросов не возникло, всё как на сайте. Спасибо продавцу.

Ответ продавца:

Дмитрий, благодарим Вас за оставленный отзыв. Спасибо! Желаем Вам крепкого здоровья, добра и благополучия. Берегите себя и своих близких. С уважением, Юрий Владимирович и команда Дженерал Интер.
Хорошо
12.01.2022 15:50:27
Покупал фару на Фиат. В Могилев привезли на следующей день, не ожидал, что будет так быстро. Всё соответствует описанию, по цене никаких вопросов не возникло, всё как на сайте. Все интересующие детали уточнил без проблем. Спасибо продавцу.

Ответ продавца:

Роман, благодарим Вас за оставленный отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья, добра и благополучия. С уважением, Юрий Владимирович и команда Дженерал Интер.
Хорошо
11.10.2021 14:26:50
Хочу поблагодарить ребят! Покупал дверь на BMW. Ребята откликнулись, сделали дополнительные фото, описание в объявлении полностью совпадает с отличным состоянием двери. Большое спасибо, буду обращаться ещё!

Ответ продавца:

Благодарим Вас. Важно, что в наше скоростное время уделили несколько минут, чтобы отблагодарить хорошими словами нашу команду. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия. Также благодарю своих ребят за ответственность и отзывчивость. Молодцы! С уважением, Юрий Владимирович.
Хорошо
24.08.2021 17:22:42
Сотрудничаем с Дженерал-Интер на постоянной основе. Отличная компания. И качество запчастей отличное. Доставка вообще на высоте. Индивидуальный подход. Если видите, что продавец Дженерал-Интер, смело обращайтесь.

Ответ продавца:

Руслан, благодарим Вас за хорошую оценку нашего труда. Очень важно, что есть небезразличные люди. Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия, хороших и ровных дорог. С уважением, Юрий Владимирович и сотрудники Дженерал-Интер.
Хорошо
13.07.2021 16:56:15
Покупал крыло к Мерседесу 203. Отличное качество! И менеджер все понятно объяснил. Доставили, как и обещали. Так держать, ребята!

Ответ продавца:

Сергей, благодарю Вас за хорошую оценку. Также благодарю своих сотрудников, которые всегда стараются грамотно донести информацию до клиента. Желаю крепкого здоровья и благополучия. С уважением, Юрий Владимирович.
Хорошо
25.06.2021 13:59:09
Все отлично. Покупал бампер на Мазда Демио. Сделали хорошую скидку. Бесплатно доставили в другой конец города. Спасибо.

Ответ продавца:

Благодарим Вас за хорошую оценку нашего труда. Безопасность и удобство покупки - приоритеты нашей компании. Здоровья и благополучия Вам и вашим близким. С уважением, Юрий Владимирович и сотрудники Дженерал Интер
Хорошо
23.06.2021 10:53:45
Большое спасибо за помощь. Покупал компрессор кондиционера для Тойота Карина Е, дизельная. Все подошло.

Ответ продавца:

Благодарим Вас за хорошую оценку нашего труда. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия. С уважением, Юрий Владимирович и сотрудники Дженерал Интер.
Хорошо
16.06.2021 17:37:21
Отличный сервис - от консультации до покупки. Покупала вентилятор охлаждения жидкости. Первая попытка покупки была в другом магазине, в итоге не подошёл по креплениям, пришлось вернуть. Обратилась сюда. Ребята проверили на месте исправность и не поленились заглянуть под капот, чтоб наверняка подошёл. Спасибо. Рекомендую. Следующий раз только к Вам)

Ответ продавца:

Татьяна, благодарим Вас за хорошую оценку нашего труда. Приятно осознавать, что есть неравнодушные люди. Горжусь своими ребятами, которые тоже стараются. Здоровья Вам и благополучия. С уважением, Юрий Владимирович.
Хорошо
08.06.2021 16:26:06
Обращался за защитой двигателя на Тойота Авенсис, получил на следующий день. Приятно, что вопросы решаются быстро.

Ответ продавца:

Сергей, благодарим Вас за оставленный отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия.
Хорошо
05.03.2021 15:37:53
Покупала дверь и крышку багажника на Субару Форестер. На все заданные вопросы мне были даны необходимые ответы, а больше всего порадовала быстрая доставка.

Ответ продавца:

Ольга, благодарим Вас за оставленный отзыв и хорошую оценку нашего труда. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья, хороших и ровных дорог.
Хорошо
02.02.2021 16:13:51
Покупал насос электрогидроусилителя для Citroen C4. Важно было, чтобы в комплекте оставались электроразъёмы (свои пришли в негодность). Впечатления от работы с "Дженерал-Интер" самые лучшие! Быстро, вежливо, по сути. Вся операция без необходимости отпрашиваться с работы и ехать куда-то на край земли (а всем, наверное, знакомо ощущение, когда ты не "на колёсах", и город внезапно становится о-о-очень большим). Созвонились, всё подробно уточнили. Ребята сами привезли деталь на СТО. Оплату можно провести переводом на карту. Супер! Спасибо!

Ответ продавца:

Максим, благодарим Вас за оставленный отзыв и хорошую оценку нашего труда. Желаем Вам крепкого здоровья, хороших и ровных дорог, а также всего самого наилучшего. С уважением, Юрий Владимирович и сотрудники Дженерал Интер.
Хорошо
08.01.2021 18:03:58
Заказывал бензиновый мотор 1.6 на Ауди A4. Приехал, качественно упакован. Было видно, что компания позаботилась, чтобы в пути ничего не попало внутрь. Установил на машину. Состояние практически нового мотора. Очень доволен. Большой плюс, что этот разбор выдаёт официальный договор при покупке. Это реальная гарантия. Чётко знаешь свои права. У нас в России это большая редкость. Буду обращаться ещё.

Ответ продавца:

Михаил, большое спасибо за отзыв. Благодарим Вас за хорошую оценку нашего труда. Для нас это важно. Поздравляем Вас, ваших родных и близких с Новым годом и Рождеством! Желаем крепкого-крепкого здоровья, благополучия, хороших и ровных дорог, а при обслуживании автомобиля - настоящих профессионалов своего дела. С уважением, Юрий Владимирович и сотрудники Дженерал-Интер.
Хорошо
13.11.2020 19:22:28
Купил комплектный двигатель на Фольксваген Пассат В5 2.8 бензин. После установки возникли некоторые вопросы по ДВС. Ребята с пониманием отнеслись к проблеме и помогли в короткие сроки решить её. Все было сделано на высшем уровне. Настоящие профессионалы в своём деле. Качество услуг на отлично!

Ответ продавца:

Евгений, благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда рады помочь оперативно, качественно, не нарушая сроков. Довольный клиент - лучшая награда за наш труд. С уважением, Юрий Владимирович и ребята Дженерал-Интер.
Хорошо
31.10.2020 20:10:01
Пять дней назад заказывала боковое стекло на Fiat Stilo в Краснодар. Сомневалась, что стекло доедет целым и не разобьется по пути, но меня убедили, что если что-то случится, мне бесплатно вышлют другое. Меня очень обрадовало, что запчасть приехала очень качественно упакована, всё обёрнуто в плёнку и пенопласт, а также сделана деревянная обрешётка. А ещё - в транспортную кампанию доставили мою покупку в тот же день, когда я сделала заказ и оплатила, поэтому всё приехало ко мне очень оперативно. Это самая быстрая и качественная доставка запчастей, которую я когда-либо заказывала. Спасибо большое, буду обращаться ещё.

Ответ продавца:

Ольга, очень приятно за такие слова. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Безопасность покупки б/у запчастей - один из главных приоритетов нашей авторазборки. С уважением, Юрий Владимирович и ребята Дженерал-Интер.
Хорошо
31.10.2020 13:59:19
Хочу поделиться отзывом о работе этой разборки, тем более обращался к ним неоднократно по запчастям на свою Тойоту Авенсис. Это грамотные и квалифицированные ребята. И, что очень важно, без заносчивости и грубости, как иногда бывает в этой сфере. Всегда, когда мне нужна помощь при покупке запчастей, я получаю толковый ответ или консультацию. Приятно, что вопросы решаются быстро. Все купленные запчасти подошли и работают исправно. Так держать! Хороших вам продаж!

Ответ продавца:

Владимир, огромное спасибо! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень приятно, что старые клиенты не равнодушны и делятся позитивом. Вы знаете, что мы тоже дорожим каждым клиентом и где нас найти. Хороших Вам дорог и всего самого наилучшего. С уважением, Юрий Владимирович и ребята Дженерал Интер.
?
18.10.2020 16:49:02
При продаже запчасти продавец предлагает заключить договор купли-продажи. Подписывая их договор, вы ставите себя в следующее положение: 1. Если запчасть окажется неисправной, то вам в ее заменят на другую, но деньги за установку, масло, сальники и т.д. никто вам не вернет. 2. Если другая запчасть окажется тоже неисправна, то вам ее заменят на третью, установка, масло и т.д. вам снова никто не вернет. 3. И только если у фирмы не окажется запчасти на замену - вам вернут деньги. 4. Возврат запчасти - только через экспертизу, проведенную за счет покупателя. Попросите продавца прислать вам на вайбер бланк договора и не поленитесь его прочитать.

Ответ продавца:

Александр, во-первых, договор, который мы выдаем покупателям, по нашей просьбе был составлен в юридическом отделе Защиты прав потребителей Миноблисполкома и нужен для защиты наших покупателей. Договор всегда в открытом доступе (при необходимости менеджер вышлет на вайбер). Во-вторых, договор нужен для уверенности наших покупателей, что гарантия им предоставляется не на словах, а на деле, в отличии от продавцов, которые торгуют неофициально и ничего не предоставляют. В-третьих, договор нужен нашим покупателям для того, чтобы люди, не имеющие специальной квалификации, не превращали запчасть (двигатель, КПП и т.д.) надлежащего качества в груду металлолома. В-четвертых, любой покупатель, устанавливая у нас на СТО купленный в нашей компании двигатель, КПП и любую другую запчасть, платит один раз. И только тогда, когда доволен покупкой. Если возникают вопросы при установке на стороннем СТО, мы работаем честно и готовы делать больше для наших клиентов: решая любые вопросы за свой счет и находя нестандартные решения (даже, если понадобится экспертиза). В-пятых, и самое главное: безопасность покупки б/у запчастей - главный наш приоритет.
?
18.10.2020 16:24:09
Покупал у ИП Кудрявцева Ю.В. АКПП для Фольксваген Гольф 4, 1,9TDI. После снятия своей АКПП с автомобиля (это на следующий день после покупки) оказалось, что привезенная АКПП совершенно не такая и отличается от моей кардинально. В этот же день обратился к нему с вопросом о возврате. Принять ее назад продавец (в лице директора Юрия) согласился, но за вычетом 20% от стоимости АКПП (это эквивалент 46 у.е.), мотивируя это тем, что я сам виноват, что выбрал не такую запчасть, и затратами на доставку (которая стоит 10 рублей по городу), зарплату сотрудникам, еще налоги какие-то. В итоге оказалось, что привезенная АКПП не от Гольфа, а от автомобиля Фольксваген Поло/Лупо 1.4i, и только после того, как я убедил в этом директора, что это не мой косяк, а его фирмы, он, проведя свое "расследование", забрал ее и вернул уплаченную сумму. Впечатления от сотрудничества крайне негативные, здесь покупать больше не буду.

Ответ продавца:

Александр, позвонив нам, и заказывая у менеджера АКПП, Вы четко сказали, чтобы АКПП была именно та, которая указана на фотографии сайта (стоит CRM-система). Наш сотрудник уточнил это, потому что на Фольксваген Гольф 4 устанавливается два типа коробок: пятиступенчатый типтроник производства фирмы JATCO (Japanes Automatic Transmission Company) и четырехступенчатый автомат фирмы ZF. Они разные не только конструктивно, но и отличаются по цене. Мы понимаем, что цены на автозапчасти привлекательны для наших клиентов, при этом выбирая себе покупку нужно ориентироваться не только на низкую цену, а позвонив по телефону, получить грамотную консультацию (также можно заказать дополнительные фотографии). По-поводу 20%. Во-первых, доставка по городу Минску двигателей, АКПП, КПП, редукторов и крупногабаритных а/з осуществляется бесплатно. Во-вторых, Вам привезли договор и чек на покупку. В-третьих, мы платим не какие-то, а самые настоящие налоги, потому что работаем официально. И по существующему законодательству в РБ мы не можем вернуть уплаченные налоги, так как б/у запчасти надлежащего качества и обмену и возврату не подлежит. Тем не менее я пошел Вам навстречу и не просто вернул всю сумму уплаченную Вами, а учитывая, что ваша машина была разобрана, приехал и забрал АКПП лично, не взяв ни копейки. С Вами, Александр, поступили профессионально и главное по-человечески. Наша компания дорожит каждым клиентом.
Хорошо
10.07.2020 16:08:39
Обращался за запчастями на VW Passat B5 Брал блок кнопок стеклоподъёмника и руль, всё рабочее и по человеческим ценам. Ребята на складе молодцы! Буду обращаться ещё.

Ответ продавца:

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Вы не написали, как Вас зовут. В любом случае очень приятно, что есть люди, которые ценят наш труд. Всего Вам наилучшего. С уважением, Юрий Владимирович и ребята Дженерал Интер.
Хорошо
11.05.2020 18:38:30
Брал для отца на Хонду крышку багажника, щеткодержатель и замок. Отлично сработали, с пониманием и знанием дела.

Ответ продавца:

Максим, благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень приятно, что есть неравнодушные люди. Всегда рады помочь. Здоровья Вам и вашим родным!
Хорошо
01.04.2020 16:48:10
Брал бампер на Renault Megane 3 GT Line. Всё обговорили, сделали скидку. Приехал, забрал - все отлично.

Ответ продавца:

Александр, благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады помочь. Счастливо Вам! С уважением, Кудрявцев Юрий Владимирович и ребята.
?
26.02.2020 18:26:37
Позвонил в эту организацию по усилителю звука на БМВ, сказал, что я не уверен, что это DSP барахлит, возможно ли мне приехать и сразу его подкинуть? Если все ровно, отдаю деньги и уезжаю, в ответ: да, приезжай. Приехал прямо под ворота их склада, там было три продавца, только один из них был занят покупателями. Дают мне блок и говорят: деньги давай. Я попросил выйти со мной к машине, которая находилась прямо около входа в их амбар, дел было на 1 минуту, просто подключить 3 фишки, в ответ: мы работаем, у нас покупатели и а ты сейчас сядешь и уедешь, не заплатив. Ну да, повторю: 3 продавца, занят был один, уехать там не вариант, там закрытая территория с проходной. Тот, который мне блок достал, за минуту до того газовал на старом дизеле рядом с моей машиной. Позвонил на номер с кем договаривался, там мужчина тоже стал говорить: так ты деньги давай и все. В общем, я договаривался на одно, вышло совсем другое. По итогу я развернулся и уехал, только зря потратил свое время. Никого не отговариваю от сотрудничества с данной организацией, разборка как разборка, я, видимо, к такому не привык.

Ответ продавца:

Спасибо за Ваш отзыв. Целиком и полностью поддерживаю своих сотрудников. Они - большие молодцы! Напишите, в каком магазине первому встречному просто дают товар без денег на вынос. Пусть все об этом узнают. Это будет полезная информация. Вам пошли навстречу, чтобы Вы на месте проверили. Инструмент, место, время (5,10,50 мин, сколько нужно), пожалуйста, оплатили - занимайтесь. Надо уметь ценить не только своё время. Как мои ребята, которых Вы видели. Один в это время работал с другим покупателем, второй делал фото для клиентов, третий собирался на доставку, чтобы помочь всем вовремя. И знаю, что каждый из них не отвернётся от человека, если ему нужна помощь. Я горжусь своими ребятами! Кудрявцев Юрий Владимирович.
Хорошо
22.11.2019 15:59:17
Брал двери на Хонду. Отдали обе, как и было на фото. Условия хранения, правда, у них так себе. Сделали скидку за то, что взял парой. В целом, хорошо. Буду брать еще.

Ответ продавца:

Алексей, мы благодарны Вам за оставленный положительный отзыв. Вы правы, хранение а/запчастей в несколько ярусов, на стеллажах, доставляет некоторое неудобство нашим сотрудникам, но это компенсируется радостью, что к нам на склад очень удобно добираться покупателям и постоянным клиентам с авторынка. Главное, что хранение не приносит ущерба а/запчастям. Еще раз спасибо, всегда рады Вам помочь. С уважением, Кудрявцев Юрий Владимирович и ребята.
?
19.11.2019 16:32:29
Обратился к данному продавцу с покупкой блока адаптивного ксенона на БМВ E60. Приехал на склад, вначале вручил блок с другим артикулом, впоследствии по моей просьбе поменял. Чека не дал, пояснив, что гарантия это его "фирменная" чёрно-белая наклейка с номером на самой запчасти. При установке и адаптации блока компьютер его даже не увидел, пришлось купить другой блок, который в последствии был успешно прошит под машину, а этот вернуть данному продавцу. Будучи в Минске по работе (сам из Молодечно), подъехал к продавцу в будний день в районе 14.30, чтобы вернуть товар, т.к. он не работает. Продавец, выслушав меня, сказал, что ему нужно хотя бы за день звонить, чтобы вернуть товар, сейчас он не может мне вернуть такую сумму (45 р.), т.к. он ничего сегодня не наторговал! Да и вообще, сказал, вы скорее всего его спалили! По итогу он сказал идти погулять на рынок, пока он не уторгует моих 45 рублей. Я остался ожидать свои деньги около его бытовки, из которой он вышел через 15 минут, откуда-то найдя 45 рублей. Не советую обращаться к данному продавцу ввиду его такого отношения к делу, продал бракованную деталь - будь добр, просто забери ее и верни деньги.

Ответ продавца:

Уважаемый Игорь, зачем высказывать свое недовольство, если дело обстояло совершенно иначе? Чек и копия чека, которые выдаются нашим покупателям, для подтверждения отправлены руководству Bamper.by. Вы, в свою очередь, не представили при возврате никаких документов (заказ-наряд СТО, копию лицензии на выполнение данного вида работ и чек на оплаченные работы по установке). Блок адаптивного ксенона - это сложная электротехническая деталь, которую должны устанавливать специалисты. Мы вправе были вообще не возвращать деньги за деталь, которая при продаже была исправной. Возможно, Вам об этом сказал продавец, и следующую покупку Вы уже прошивали на СТО. Также наши сотрудники оговаривают с покупателями, что если везёте возврат - позвоните предварительно и предупредите. Касса снимается ежедневно, а дни бывают разные, в том числе, без продаж, когда в кассе денег действительно может не быть. Тем не менее, при первой же возможности (была при Вас совершена продажа), деньги Вам вернули. И ещё совет: Игорь, Вы ездите на серьезной машине, поэтому обслуживайте ее в серьезных сервисах, чтобы не было ошибок. Всего Вам хорошего.
?
16.05.2019 11:12:24
В объявлении (Балка подвески передняя (подрамник), цена 105 руб.) вроде всё расписано ясно: вот цена, вот подрамник. Звонил продавцу по этой детали, сказали есть, приезжайте. По приезду оказалась, что он разборный и цена указана за элемент, в итоге в 2 раза дороже. Спасибо, что пошли навстречу и сделали дешевле. Но все равно так нельзя.

Ответ продавца:

Артем, Вы правильно заметили, что балка подвески передняя на этой модели делится на непосредственно переднюю балку (под радиатор) и сам подрамник. Стоимость всей балки в сборе 550 рублей. И Вы это прекрасно знаете. Была ошибка оператора. При этом Вам действительно пошли навстречу (продали в сборе, как указано на сайте, за 105 рублей). Ваш папа жал руку нашему начальнику склада, Виктору, а Вы пишите вместо благодарности негатив. Вот так действительно поступать нельзя.
Хорошо
16.05.2019 08:04:40
Заказывал полуось на Ситроен Берлинго. Живу в 60 км от Минска. В 14.00 заказал, а в 18.00 уже держал деталь в руках. Был очень удивлен такому сервису и доставке! Так держать, ребята.

Ответ продавца:

Павел, мы благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы всегда стараемся делать свою работу быстро и профессионально. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь и поддержку. С уважением, Кудрявцев Юрий Владимирович и его ребята.
?
23.04.2019 21:42:57
Звонил, спрашивал бампер. Сказали, что стоит 70 у.е., через пару дней набрал, уже сказали - 100 у.е. Вообще не знают, сколько содрать... Одним словом, бизнес как в девяностые.

Ответ продавца:

Cемен, понимаем Ваше недовольство. Досконально разобрались в ситуации. Первый раз, когда Вы набирали, сотрудник Вам озвучил цену за голый бампер. Через несколько дней Вы общались с другим сотрудником, который Вам назвал цену, исходя из всей комплектации (с противотуманками и усилителем). Приносим извинения за возникшее недоразумение. Будем рады видеть Вас в числе наших довольных клиентов. Тем более все вопросы стараемся решать по-человечески. С уважением, Кудрявцев Юрий Владимирович.
Плохо
12.04.2019 10:15:26
Покупал фонарь к Тойоте Королла. По телефону сторговались за 75 руб. А на месте оказалось, мол, не договаривались, стоимость 80 руб. Было неприятно.

Ответ продавца:

Александр, огорчены оставленным Вами отзывом, т.к. вины нашего сотрудника в этом нет. Он продал Вам товар по цене, установленной на сайте. Скидку обещал в понедельник за 4 дня до покупки один из руководителей нашей компании, когда у большинства сотрудников выходной. Но в день скидок Вы не приехали. Вы можете воспользоваться этой скидкой при следующей покупке, тем более, как Вы заметили, у нас есть в наличии те запчасти, которых нет нигде и которые очень сложно найти даже под заказ, причем по привлекательной цене. С уважением, Кудрявцев Юрий Владимирович.