ИП Пугачев Ю.А.

100% 14 отзывов

на Bamper.by с 23.08.2018

69 место среди всех и 2 место в г.Полоцк

ИП Пугачев Ю.А.

УНП 390166903

Полоцк, ул. Вологина, д. 75

Ars_eniy1@tut.by

Позвонить продавцу

Отзывы 10

13.04.23 18:36
Три дня морочили голову по мотору, по итогу каким-то чудным образом его кто-то продал, есть другой, но цена выросла на 400$)). При общении складывается впечатление, что это вообще не их товар, на вопросы чётких ответов нет, "надо уточнить", " надо созвониться". Мы уже около 4 лет работаем с различными продавцами на "Бампере", но такие уникалы попались впервые)

Ответ продавца:

Здравствуйте, спасибо за отзыв. Очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о нашей работе. При этом, хотелось бы отметить, что Вы ничего у нас не купили и ничего не оплачивали. Что касается ситуации, то 646 двигатель является крайне востребованной позицией, и одновременно на один мотор было несколько покупателей, и каждый хотел поставить в резерв, перечислить предоплату и т.д. Чтобы не продать дважды одну запчасть менеджер в режиме реального времени общался с несколькими покупателями. Двигатель был продан покупателю из РБ. Также в наличии есть и другой двигатель с аналогичной маркировкой, но по более высокой цене, исходя из его эксплуатационных характеристик. Мы реализуем только запчасти находящиеся в наличии, не перекупаем (в отличии от автора конкретного отзыва) и не работаем на заказ. Приглашаем Вас лично ознакомиться с ассортиментом по адресу г. Полоцк, ул. Вологина, 75.
Хорошо
02.03.23 00:16
Покупал щиток прибора на Крайслер Вояджер 2. Всё супер, быстрая доставка до Минска. Спасибо.

Ответ продавца:

Здравствуйте, Алексей. Спасибо за то, что выбрали нас. Пожалуйста.
22.11.22 22:08
Позвонил в понедельник, уточнил наличие двигателя к Fiat Stilo, 2004 г. (арт. 93365300, № 192a1000). Приехал во вторник (из Витебска). Двигатель нашли быстро, показали, на клапанной крышке пометка - "дефект поддона", поднимаем, смотрим - действительно поддон пробит! Уточняю цену - неизменно. Ладно, расстроен. Спасибо за внимание. Разборка очень большая, сервис - так себе... П.С. В объявлении никаких дефектов двигателя не указано и даже через неделю не написали. Будьте внимательны!

Ответ продавца:

После Вашего звонка мы достали двигатель из глубины склада, чтобы Вам было более удобно осуществить осмотр. К сожалению, при перестановке повредили поддон. О чем мы Вас предупредили, а также пометили наличие дефекта на клапанной крышке чтобы не было недоразумений. Стоимость интересующей Вас запчасти осталась без изменений, потому что Вам предложили оставить комплект топливных форсунок, стоимость которых составляет 30% цены двигателя. Фактически 30% скидка, при самом дешевом предложении в РБ - ощутимое преимущество, которое Вас не устроило. По поводу приезда - это Ваше решение, у нас действует платная доставка в любую точку РБ. Спасибо за отзыв, удачного дня.
Хорошо
30.10.22 19:49
Приобретался стоп-сигнал на Volkswagen Polo 2001г. Как и было указано, он был полностью рабочий. Отправили в тот же день. Цена отличная! Единственное, что можно сказать, в минус - это отправка Белпочтой, а не Европочтой (к примеру), ибо она дороже в разы. Но это скорее незначительный нюанс, ни на что не влияющий. А так все супер и отлично. Спасибо за деталь.

Ответ продавца:

Здравствуйте, Вам спасибо за покупку. Учитывая объем ежедневных отгрузок, мы отправляем запчасти только с нашего склада, однако Европочта не оказывает данную услугу за пределами г. Минска, поэтому мы вынуждены (несмотря на более высокую стоимость) использовать альтернативные способы доставки товара. Будем надеяться, что в краткосрочной перспективе в числе наших партнеров окажется и Европочта.
Хорошо
12.10.22 01:12
Заказывал несколько артикулов на авто Рено Меган. Прислали на Вайбер видеообзор, обговорили доставку сегодня на завтра, немного подкорректировали цену. Все супер, капот вообще в цвет попал (черный), ручка дверная была в артикуле серебро - отправили тоже черную. Только пять звёзд, далее по мере возможности буду обращаться в первую очередь сюда. Спасибо.

Ответ продавца:

Здравствуйте, спасибо за отзыв. С датчиком не помогли, но будем работать над расширением ассортимента.
Хорошо
02.09.22 16:48
Заказывал кнопку включения кондея на Опель Вектра. Отправили быстро, всё на уровне. Молодцы, рекомендую.

Ответ продавца:

Здравствуйте, спасибо за отзыв.
Хорошо
27.07.22 22:04
Заказывал блок розжига ксенона с доставкой в Витебск. Всё оперативно и недорого. Сотрудничеством доволен, спасибо!

Ответ продавца:

Здравствуйте, Вам спасибо за заказ.
Хорошо
09.06.22 22:36
Только хороший отзыв. Отличная фирма, отличный подход к клиенту. Заказ - спойлер на Меган 2, универсал. Искал долго, случайно вышел на это объявление. Самое интересное - в Минске за ту комплектацию, что я взял у пациков из Полоцка, просили 220-239 руб. В отчаяньи я решил взять крышку багажника в сборе со спойлером, позвонил по этому телефону. Ответ убил - с крышкой 208 рублей, отдельно спойлер - 30 рублей. После этого я "завис", переспросил: сколько? Ответ: 30 рублей. Я диктуую адрес, если что, расстояние доставки 536 км. Через 5 мин мне перезвон: доставка завтра, до 17.00, стоимость доставки 10 рублей. После этого я медленно сполз под стол и даже ругнулся. Из склада, из Минска 15 рублей, через 2 суток (если что 340 км), а тут на завтра, и с таким ценником. Я просто ору - давайте. Привезли, норм пацик на доставке, перезвон, расчёт, все при своих. Спасибо - это мало. Рекомендую!

Ответ продавца:

Добрый день! Спасибо за отзыв, удачи не дорогах.
20.04.22 17:35
Покупал у данного продавца МКПП 6-ст. и комплект сцепления на Спринтер Классик. Впечатление осталось двоякое: за КПП спасибо - все работает, но маховик и сцепление прислали с явными следами перегрева и деформацией, полностью нерабочие. Я попросил поменять корзину и диск, поменяли на рабочие. При установке маховика выяснилось, что и он нерабочий, с него шел сильный стук, который не выявился сразу, т.к. в него видимо залили густую смазку, чтобы скрыть неисправность. На мою просьбу заменить маховик, уже неделю ответа не последовало. Хотел у данного продавца еще двигатель приобрести. Уважаемый ИП Пугачев Ю.А., за что вы со мной так обошлись? Я же честно оплатил все запчасти и их доставку. Поменяйте, пожалуйста, маховик на исправный либо верните деньги.

Ответ продавца:

Добрый день, Павел! Вы приобрели у нас МКПП на Спринтер, объявление о продаже которой было размещено на сайте. Далее, по собственной инициативе, попросили продать комплект сцепления на Спринтер. Мы не продаем указанный товар и не размещаем объявления о его продаже, т.к. обслуживаем собственную технику. Мы пошли Вам навстречу. После чего Вы сообщили, что маховик имеет хорошее состояние - претензий нет, однако Вас не устраивает состояние корзины и диска, попросили заменить - мы снова пошли Вам навстречу и выслали корзину и диск (без возврата ранее предоставленных). Если Вас не устраивает состояние приобретенных у нас запчастей, Вы имеете полное право заменить запчасть либо получить возврат уплаченных средств, при условии сохранения меток и с учетом сроков гарантии (30 дней двигатель, 14 дней все прочее).
Хорошо
03.04.22 09:12
Купил утеплитель капота на Сеат Алхамбра. Все четко, доставили на следующий день. Рекомендую.

Ответ продавца:

Спасибо, что выбрали нас.
Фото к отзыву