ИП Пугачев Ю.А.
100%
14 отзывов
на Bamper.by с 23.08.2018
О продавце
Отзывы 19
?
13.04.2023 18:36:13
Три дня морочили голову по мотору, по итогу каким-то чудным образом его кто-то продал, есть другой, но цена выросла на 400$)). При общении складывается впечатление, что это вообще не их товар, на вопросы чётких ответов нет, "надо уточнить", " надо созвониться".
Мы уже около 4 лет работаем с различными продавцами на "Бампере", но такие уникалы попались впервые)
Ответ продавца:
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о нашей работе. При этом, хотелось бы отметить, что Вы ничего у нас не купили и ничего не оплачивали. Что касается ситуации, то 646 двигатель является крайне востребованной позицией, и одновременно на один мотор было несколько покупателей, и каждый хотел поставить в резерв, перечислить предоплату и т.д. Чтобы не продать дважды одну запчасть менеджер в режиме реального времени общался с несколькими покупателями. Двигатель был продан покупателю из РБ. Также в наличии есть и другой двигатель с аналогичной маркировкой, но по более высокой цене, исходя из его эксплуатационных характеристик. Мы реализуем только запчасти находящиеся в наличии, не перекупаем (в отличии от автора конкретного отзыва) и не работаем на заказ. Приглашаем Вас лично ознакомиться с ассортиментом по адресу г. Полоцк, ул. Вологина, 75.
Хорошо
02.03.2023 00:16:52
Покупал щиток прибора на Крайслер Вояджер 2. Всё супер, быстрая доставка до Минска. Спасибо.
Ответ продавца:
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за то, что выбрали нас. Пожалуйста.
?
22.11.2022 22:08:19
Позвонил в понедельник, уточнил наличие двигателя к Fiat Stilo, 2004 г. (арт. 93365300, № 192a1000). Приехал во вторник (из Витебска). Двигатель нашли быстро, показали, на клапанной крышке пометка - "дефект поддона", поднимаем, смотрим - действительно поддон пробит! Уточняю цену - неизменно. Ладно, расстроен. Спасибо за внимание. Разборка очень большая, сервис - так себе...
П.С. В объявлении никаких дефектов двигателя не указано и даже через неделю не написали. Будьте внимательны!
Ответ продавца:
После Вашего звонка мы достали двигатель из глубины склада, чтобы Вам было более удобно осуществить осмотр. К сожалению, при перестановке повредили поддон. О чем мы Вас предупредили, а также пометили наличие дефекта на клапанной крышке чтобы не было недоразумений. Стоимость интересующей Вас запчасти осталась без изменений, потому что Вам предложили оставить комплект топливных форсунок, стоимость которых составляет 30% цены двигателя. Фактически 30% скидка, при самом дешевом предложении в РБ - ощутимое преимущество, которое Вас не устроило. По поводу приезда - это Ваше решение, у нас действует платная доставка в любую точку РБ. Спасибо за отзыв, удачного дня.
Хорошо
30.10.2022 19:49:19
Приобретался стоп-сигнал на Volkswagen Polo 2001г. Как и было указано, он был полностью рабочий. Отправили в тот же день. Цена отличная! Единственное, что можно сказать, в минус - это отправка Белпочтой, а не Европочтой (к примеру), ибо она дороже в разы. Но это скорее незначительный нюанс, ни на что не влияющий. А так все супер и отлично. Спасибо за деталь.
Ответ продавца:
Здравствуйте, Вам спасибо за покупку. Учитывая объем ежедневных отгрузок, мы отправляем запчасти только с нашего склада, однако Европочта не оказывает данную услугу за пределами г. Минска, поэтому мы вынуждены (несмотря на более высокую стоимость) использовать альтернативные способы доставки товара. Будем надеяться, что в краткосрочной перспективе в числе наших партнеров окажется и Европочта.
Хорошо
12.10.2022 01:12:25
Заказывал несколько артикулов на авто Рено Меган. Прислали на Вайбер видеообзор, обговорили доставку сегодня на завтра, немного подкорректировали цену. Все супер, капот вообще в цвет попал (черный), ручка дверная была в артикуле серебро - отправили тоже черную. Только пять звёзд, далее по мере возможности буду обращаться в первую очередь сюда. Спасибо.
Ответ продавца:
Здравствуйте, спасибо за отзыв. С датчиком не помогли, но будем работать над расширением ассортимента.
Хорошо
02.09.2022 16:48:10
Заказывал кнопку включения кондея на Опель Вектра. Отправили быстро, всё на уровне. Молодцы, рекомендую.
Ответ продавца:
Здравствуйте, спасибо за отзыв.
Хорошо
27.07.2022 22:04:41
Заказывал блок розжига ксенона с доставкой в Витебск. Всё оперативно и недорого. Сотрудничеством доволен, спасибо!
Ответ продавца:
Здравствуйте, Вам спасибо за заказ.
Хорошо
09.06.2022 22:36:54
Только хороший отзыв. Отличная фирма, отличный подход к клиенту. Заказ - спойлер на Меган 2, универсал. Искал долго, случайно вышел на это объявление. Самое интересное - в Минске за ту комплектацию, что я взял у пациков из Полоцка, просили 220-239 руб. В отчаяньи я решил взять крышку багажника в сборе со спойлером, позвонил по этому телефону. Ответ убил - с крышкой 208 рублей, отдельно спойлер - 30 рублей. После этого я "завис", переспросил: сколько? Ответ: 30 рублей. Я диктуую адрес, если что, расстояние доставки 536 км. Через 5 мин мне перезвон: доставка завтра, до 17.00, стоимость доставки 10 рублей. После этого я медленно сполз под стол и даже ругнулся. Из склада, из Минска 15 рублей, через 2 суток (если что 340 км), а тут на завтра, и с таким ценником. Я просто ору - давайте. Привезли, норм пацик на доставке, перезвон, расчёт, все при своих. Спасибо - это мало. Рекомендую!
Ответ продавца:
Добрый день! Спасибо за отзыв, удачи не дорогах.
?
20.04.2022 17:35:46
Покупал у данного продавца МКПП 6-ст. и комплект сцепления на Спринтер Классик. Впечатление осталось двоякое: за КПП спасибо - все работает, но маховик и сцепление прислали с явными следами перегрева и деформацией, полностью нерабочие. Я попросил поменять корзину и диск, поменяли на рабочие. При установке маховика выяснилось, что и он нерабочий, с него шел сильный стук, который не выявился сразу, т.к. в него видимо залили густую смазку, чтобы скрыть неисправность. На мою просьбу заменить маховик, уже неделю ответа не последовало. Хотел у данного продавца еще двигатель приобрести. Уважаемый ИП Пугачев Ю.А., за что вы со мной так обошлись? Я же честно оплатил все запчасти и их доставку. Поменяйте, пожалуйста, маховик на исправный либо верните деньги.
Ответ продавца:
Добрый день, Павел!
Вы приобрели у нас МКПП на Спринтер, объявление о продаже которой было размещено на сайте. Далее, по собственной инициативе, попросили продать комплект сцепления на Спринтер. Мы не продаем указанный товар и не размещаем объявления о его продаже, т.к. обслуживаем собственную технику. Мы пошли Вам навстречу. После чего Вы сообщили, что маховик имеет хорошее состояние - претензий нет, однако Вас не устраивает состояние корзины и диска, попросили заменить - мы снова пошли Вам навстречу и выслали корзину и диск (без возврата ранее предоставленных). Если Вас не устраивает состояние приобретенных у нас запчастей, Вы имеете полное право заменить запчасть либо получить возврат уплаченных средств, при условии сохранения меток и с учетом сроков гарантии (30 дней двигатель, 14 дней все прочее).
Хорошо
03.04.2022 09:12:30
Купил утеплитель капота на Сеат Алхамбра. Все четко, доставили на следующий день. Рекомендую.
Ответ продавца:
Спасибо, что выбрали нас.
Хорошо
26.03.2022 20:04:41
Заказывал КПП на Ауди 80. Созвонился, договорился, доставка быстрая. Из Полоцка в Гомельскую обл. доставили на следующий день. Заменил КПП, всё работает отлично. Спасибо вам большое.
Ответ продавца:
Вам спасибо за заказ.
Хорошо
24.03.2022 11:31:47
Покупал замок задней левой двери для Nissan Primera P12, универсал. Вежливый менеджер, выслушав, какой замок мне нужен, в кратчайшее время сам перезвонил сказать, что такой замок по наличию есть. Организовали срочную доставку из Полоцка в Витебск (доставка меньше суток). Заказ доставили до подъезда в упаковке, дали чек. Цены адекватные, несмотря на нынешнюю сложившуюся ситуацию. Замок исправный, подошел без проблем. Спасибо Вам и дальнейших успехов в бизнесе!
Ответ продавца:
Вам спасибо за заказ.
Хорошо
20.03.2022 14:18:07
Покупал замок крышки багажника для Opel Signum. Адекватная стоимость, а также хорошее состояние.
Позвонил вечером, договорился об отправке в Минск, и уже послезавтра утром замок был у меня. Полностью рабочий, без видимых признаков вскрытия и разборки замка. Установил и начал радоваться простому открытию/закрытию багажника.
В общем, продавца рекомендую, можно покупать, спасибо!
Ответ продавца:
Спасибо за отзыв. Удачи на дорогах!
Хорошо
21.11.2021 23:36:58
Заказывал топливные трубки на Ниссан Примера Р12 и дверные ручки. Нужно было срочно, так как уезжал в командировку. Созвонился, договорился, и суток не прошло, как всё получил. Спасибо Вам!
Ответ продавца:
Спасибо за отзыв. Удачных дорог!
?
06.11.2021 21:38:21
Звонил по кабине к Scania P94, 1999 г. (арт.33978703), сказали, что уточнят. Неделю долбил звонками, никто ничего сказать не смог. По итогу пообещали на завтра и перестали поднимать трубку. Уже месяц от меня трубку не берут. С другого номера звоню, поднимают.
Ответ продавца:
Если у Вас есть какие-то вопросы, то прошу обратиться по номеру, указанному на странице продавца (Ваш номер телефона для обратной связи не указан). Объявление содержит неточность.
Хорошо
05.11.2021 10:52:45
Покупал переднюю оптику на Мазду 323. Цена низкая, но запчасти как новые, чистые, приятно брать в руки. И работают без нареканий, быстрая доставка. Спасибо, буду тариться и дальше у вас!
Ответ продавца:
Спасибо за то, что выбрали нас.
Хорошо
02.11.2021 15:32:12
Покупал подрамник и полуоси на Пежо 306. Обслуживание и отзывчивость просто супер. Доставка транспортной компанией быстрая.
Очень хороший продавец, корректно все рассказал и не поленился сделать дополнительные фотки несколько раз. Ещё и скидку сделал. В общем, рекомендую. Спасибо вам огромное!
Ответ продавца:
Вам спасибо, за заказ.
Хорошо
28.07.2021 14:45:31
Заказал два замка дверных на Volvo V70, назавтра они уже были на почте. Установил - все работает. Вежливый персонал, рекомендую.
Ответ продавца:
Спасибо за Ваш отзыв.
?
27.04.2021 12:23:02
Продали нерабочий лямбда-зонд, месяц не забирают на почте. Выброшенные деньги и невежливое отношение менеджеров. Лучше не связывайтесь.
Ответ продавца:
Приносим извинения за принесенные неудобства. При этом, хотим отметить, что Вы приобретали деталь б/у и о возможной неработоспособности Вас предупредили. К сожалению, исходя из графика работы нашего почтового отделения, договоренности с Белпочтой и внутренней организации работы в нашем предприятии мы забирает товар (посылки) один раз в две недели. Вашу посылку забрали (см. приложение) и денежные средства Вам перечислены в полном объеме. Срок от момента поступления посылки в наше отделение почты до момента ее получения составил 7 рабочих дней (с учетом графика работы).
ИП Пугачев Ю.А.
УНП 390166903
Полоцк, ул. Вологина, д. 75
Открыто до 18:00
Время работы
- Пн 9:00 – 18:00
- Вт 9:00 – 18:00
- Ср 9:00 – 18:00
- Чт 9:00 – 18:00
- Пт 9:00 – 18:00
- Сб 9:00 – 16:00
- Вск Выходной
Формы оплаты
- наличный расчет
- банковские карты
- безналичный расчет
Доставка
по Полоцку и Новополоцку - только двигатели;
Минск: Белпочта, маршрутка (по согласованию), транспортные компании;
по иным направления по РБ - Белпочтой и транспортными компаниями;
РФ - мелкие посылки СДЭК, крупные посылки DPD.
Минск: Белпочта, маршрутка (по согласованию), транспортные компании;
по иным направления по РБ - Белпочтой и транспортными компаниями;
РФ - мелкие посылки СДЭК, крупные посылки DPD.
Гарантия
30 дней - на двигатель;
прочие элементы - до 14 дней
прочие элементы - до 14 дней
Бонусы
возможна оплата по безналичному расчету (без НДС);
рассрочка:
Карта покупок от Белгазпромбанка - 3 месяца;
КартаFUN от БПС-Сбербанка - 3 месяца;
Магнит от Беларусбанка - 3 месяца;
Халва от МТБанка - 2 месяца
Оформление рассрочки возможно только в офисе (г. Полоцк)
рассрочка:
Карта покупок от Белгазпромбанка - 3 месяца;
КартаFUN от БПС-Сбербанка - 3 месяца;
Магнит от Беларусбанка - 3 месяца;
Халва от МТБанка - 2 месяца
Оформление рассрочки возможно только в офисе (г. Полоцк)