ЧУП Дисаол

на Bamper.by с 30.08.2018

127 место среди всех и 3 место в г.Молодечно

ЧУП Дисаол

УНП 690550031

Молодечно, ул. Ларина, 2А

disaol@rambler.ru
www.disaol.by
Позвонить продавцу

О продавце

Отзывы 1

?
23.03.2021 10:56:35
Купил у продавца цилиндр сцепления на грузовой автомобиль. Предварительно уточнил, качественная ли запчасть, продавец уверил, что это всё из Европы и в рабочем состоянии (авто разбирали якобы в октябре 2020 г.). Поставил на машину, причем не нарушая метки (внутрь запчасти не смотрел), поехал в командировку. И вот на загруженной машине теряю сцепление. Подумать не мог, что дело в этом самом цилиндре. Пока разобрался, потом написал сотруднице этой фирмы, она обещала связаться с директором и перезвонить. Никто так и не перезвонил. Набрал сам, сказали, что 14 дней на проверку истекли, ничем помочь не могут. Разобрал их цилиндр - внутри ржавчина, уплотнительная манжета сразу порвалась. Мой совет - не верьте и не связывайтесь, назад не забирают и не хотят разговаривать. Одни отписки.

Ответ продавца:

Уважаемый Денис, ситуации с неисправностью/непригодностью для использования, а также с неприменимостью приобретенных у нас деталей на протяжении многих лет регулируются в спокойном режиме. Мы конечно же сожалеем о случившемся. Но вместе с тем мы полностью убеждены, что нашей вины здесь нет. А вы с момента получения запчасти (17.02.2021) до сегодняшнего дня кроме жалоб, угроз и требований вернуть деньги (начали поступать в наш адрес 09.03.2021) не предоставили нам ни одного подтверждения неисправности этого цилиндра. От вас не поступило даже фото неисправной детали, о дефектах которой вы так красноречиво описали выше. Даже опустив вопрос о сроке проверки, о котором подробно описано в каждом нашем объявлении, возникает основной вопрос: Как, за что и на каком основании мы должны вернуть деньги? Где же неисправная деталь? А может быть она успешно эксплуатируется и сегодня?