ИП Лаптенок А.Е.
11%
9 отзывов
на Bamper.by с 01.11.2016
ИП Лаптенок А.Е. на карте
Отзывы 13
Искал капот на Passat B6 (арт. 53508364). Уже с начала разговора продавец показал себя, говорит, если без покраски, то даже не поеду к вам. Поехали сами, по приезду капот показал в тёмном ангаре, по приезду к мастеру, мастер сказал, что сильно много вмятин. Отзвонился продавцу и сказал, что я хочу вернуть капот, на что получил ответ, что ничего забирать обратно не буду, пишите, куда хотите.
Ответ продавца:
Во время звонка до покупателя была доведена информация о том, что капот имеет транспортировочные вмятины и царапины, часть которых видна на фото. До покупки все царапины и вмятины были детально осмотрены покупателями в помещении склада, а потом на улице. Во время осмотра покупатель просил взять капот, чтобы отвезти мастеру на осмотр. На что ему было дано разъяснение о том, что б/у капот обмену и возврату не подлежит. Покупателю было предложено отказаться от покупки, если у него есть сомнения, либо привезти мастера для осмотра капота, т.к. при перевозках образовываются транспортировочные вмятины и царапины, что ухудшает качество товара.
Плохо
Нужна была трубка ГУР высокого давления (арт. 53508027). Спрашиваю у продавца: имеется у него такая трубка, он отвечает, что надо посмотреть, просил перезвонить в 12.00 ч. В итоге я звонил ему раз 15, а он трубку не берет. Один раз было занято, сразу же перезваниваю, а трубку опять не берет. В общем, не советую данного продавца ни под каким предлогом. Поберегите себя и свои нервы.
Плохо
Искал правое крыло на Пежо 406, нашел у продавца, позвонил узнать состояние. Ответили: смотри фото, читай объявление. А в объявлении оба фото крыла в пленке и написано: крыло правое и все. Продавец говорит: приезжай смотри. Но я из другого города. Такого продавца никому не посоветую.
Плохо
Дней пять назад обратился по поводу капота на Рено Клио (арт. K356). Спросил состояние, т.к. на фото плохо видно. Ответили, что всё в описании. А в описании только слово капот. Сказали, что сейчас узнают и перезвонят. Прошли сутки, позвонил сам, сказали перезвонить через пару часов - перезвонил. Сказали, что ещё не успели посмотреть и сами перезвонят. Вот уже несколько дней жду. Похоже, про меня забыли. Первый раз сталкиваюсь с таким уровнем обслуживания! А с последним моим звонком почувствовал себя "назойливой мухой".
Плохо
Нашел у продавца крышку багажника (дверь 3-5) к Volkswagen Golf, 1997 г. (арт. KBU324). Позвонил, уточнил комплектацию и цену. Девушка нелюбезно ответила, что все так, как указано в объявлении. Попросил друга забрать крышку, так как сам не успевал, далеко живу. Так успели снять замок с двери багажника. Получилось, что товар не соответствует фото к объявлению и тому, что сказали по телефону. Когда обратился к продавцу с вопросом по поводу наличия замка на крышке (ведь он был), меня спросили: что я покупал крышку или замок. Не рекомендую продавца.
Плохо
Позвонил 12.08.2021 в 12:00 по крылу на Pajero Sport, назвал артикул KL208 - сказали - "Да, есть, приезжайте".
Приехал 12.08.2021 в 13:40 с другого конца города, искали крыло, потом ответили - "Крыло продано, забыли убрать объявление". Полные "профессионалы"!
Хорошо
Нормальный продавец, и товар качественный. Покупал крышку багажника на Гольф 3. Состояние и цена хорошие.
Плохо
Продавец разговаривать вообще не умеет (судя по отзывам, он со всеми так разговаривает). Хотел купить у него двигатель на Лэнд Ровер, попросил знакомого в Минске помочь. Так продавец сказал принести ему деньги на Малиновку и отдать в ларек, где делают пороги на машину из пластика и ремонтируют пластмассу. На мой вопрос, где двигатель и сам продавец - мне сказали звонить по телефону. Я позвонил и мне он сказал по телефону, что с такими вопросами, как у меня, ничего мне не продаст. А вопрос касался всего-то оплаты части суммы на банковскую карту. Соответственно, и я отказался от покупки мотора у этого продавца.
Нашел у продавца левое крыло к VW Passat B3. Позвонил, чтобы узнать цвет, в ответ: не знаю, на вопрос: как узнать? продавец ответил: вам не подойдет. Не советую!
Ответ продавца:
Вам было нужно крыло определенного цвета. Вам ответили, что оно будет с царапинами, и, скорее всего, не подойдет по оттенку, так как самому младшему В3 Пассату 29 лет, и перекрашиваться он мог раз 5 минимум. И Вам ответили, что никто подбирать по цвету Вам крыло не будет.
Плохо
Написал продавцу в Вайбер. Задал про состояние топливного бака к Ауди А6, попросил более качественное фото. Сообщение в Вайбере прочитано, ответа нет уже вторую неделю.
ИП Лаптенок А.Е.
УНП 191552517
Минск, а.г. Черкасы, ул.Промысловая 3
Открыто до 18:00
Время работы
- Пн 09:00 – 18:00
- Вт 09:00 – 18:00
- Ср 09:00 – 18:00
- Чт 09:00 – 18:00
- Пт 09:00 – 18:00
- Сб 09:00 – 18:00
- Вск 09:00 – 18:00
Формы оплаты
- наличный расчет
Доставка
по РБ - по договоренности;
в РФ - транспортными компаниями
в РФ - транспортными компаниями