ИП Лапытько С. И.

УНП 690423609

Минск, основной склад: Минская область, Березинский район, д. Погост

zhenya177@mail.ru
www.motorgarant.by
Позвонить продавцу

О продавце

Отзывы 20

Хорошо
10.04.2023 08:50:47
Отличный продавец. Покупал ДВС на Mitsubishi Carisma. Списались. Уточнили детали. Продавец сам нашёл транспортную компанию, которая привезла двигатель. Оплатил по факту приезда ДВС. Поставил, всё отлично. Очень рад, что связался с таким продавцом. Теперь мой железный конь снова в строю. Рекомендую. Евгений, побольше вам клиентов)
?
25.11.2022 11:13:34
Ситуация следующая. Днем написал в мессенджере вопрос по срокам и условиям гарантии на cтартер к Volvo V70, 1998 г. После ответа уточнил варианты доставки по РБ, отписались (~12.55), что это будет транспортная компания и не раньше, чем завтра. Ну допустим... Решил ближе к вечеру уточнить данные, которые им нужны для отправки запчасти транспортной компанией. В ответ тишина. Утром отписал - опять тишина. Позвонил в 11 часов, а в ответ услышал, что он не знает, отправит или нет, ибо нужно везти куда-то. Как по мне, к обеду уже можно определиться, будешь ты этим заниматься, или нет. Беседа с менеджером оставила негативный отпечаток.

Ответ продавца:

Добрый день, спасибо за отзыв. Вам, как и договаривались, хотели отправить стартер на следующий день, но слава небесам, что не стали связываться с вами. Удачи на дороге!

Комментарий Bamper.by:

Уважаемые пользователи сайта Bamper.by! Наш коллектив не может выступать в роли общества защиты прав потребителей или суда. Bamper.by - площадка, где можно высказать свое мнение как покупателю, так и продавцу. И если эти мнения диаметрально противоположны, а документальных доказательств слов той или иной стороны не существует или не достаточно, мы не беремся выносить свой вердикт. Оставляем такое право за вами, нашими пользователями.
Хорошо
30.08.2022 19:40:29
Заказывал у данного продавца крышку багажника на Ауди А4 Б6. Крышка пришла можно сказать в идеальном состоянии, полностью со всем навесным. Заказ приехал быстро, через 3 часа после заказа в Могилев, и за гуманную адекватную цену. Еще и скидку сделал. Продавца однозначно рекомендую!
Хорошо
25.10.2021 08:47:01
Заказывал двери к Mazda MPV в деревню Гомельской обл., отвезли в транспортную, да ещё и скидку сделали на товар, чтобы доставка дешевле обошлась. Качество товара на высшем уровне. Отличные ребята, спасибо!

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв, обращайтесь.
Хорошо
21.09.2021 10:54:27
Покупал усилитель бампера заднего на Пежо 308, доставили очень быстро. Усилитель в очень хорошем состоянии, как на фото. Спасибо, буду обращаться ещё.

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв, обращайтесь.
Хорошо
30.05.2021 16:18:51
Хороший человек и фирма. Покупал ДВС на Вольво S40. Мотор - сказка, пробег 37 000 км. Уже 7 месяцев езжу, проблем нет. Спасибо Вам большое, что Вы есть.

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв,мы стараемся для каждого клиента
?
16.04.2021 06:08:26
Заказывал капот на Passat B3. Доставка быстрая, всё аккуратно запаковано в плёнку. Сразу не проверил - моя вина. Когда пришло время замены капота (примерно через месяц) капот оказался от Passat B4. Досадно, так и стоит в гараже никому не нужный. Обратно не возьмёте?

Ответ продавца:

Если капот не подвергался никаким воздействиям, заберем без проблем.
Хорошо
13.04.2021 00:18:30
Покупал дверь для Мазды МПВ. Созвонился с менеджером, попросил дополнительные фото двери, в ответ прислали видео с интересующими нюансами. Проплатил, и через день дверь была уже у меня. Дверь в отличном состоянии, и только пару еле заметных царапин, даже перекрашивать не пришлось. Всё хорошо, в следующий раз ещё буду заказывать детали в этой фирме.

Ответ продавца:

Спасибо за ваш отзыв! Обращайтесь, мы всегда рады помочь.
?
20.01.2021 11:11:38
Хотел купить двигатель на Пежо Партнер. Вчера обратился к продавцу и началось: позвони туда-сюда. В итоге ответили, что есть в наличии, отгрузим, а на следующий день после двух часов созвонов по телефону - уже нет, продали. По моему мнению, отношение к клиенту никакое!

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв. Вам было разъяснено, что ДВС был продан днем раньше и не убран из рекламы, т.к. просто не успели. А дозвониться не смогли с первого раза, потому что люди работают, заняты, поступает огромное количество звонков.
Плохо
19.11.2020 13:14:26
Хотел купить насос ГУР к Renault Safrane. Передавали от одного номера к другому. "Позвоните туда, позвоните сюда". В итоге нужной мне запчасти у них не оказалось. Так себе отношение к клиенту.

Ответ продавца:

Хорошо
15.09.2020 18:23:20
Запросил насос гидроусилителя руля к Subaru Legacy, 2009 г., ценник хороший, в описании "в хорошем состоянии, из Японии, гарантия", а на выходе получил насос блестящий, но с погнутым шкивом и ревущий "как трансформаторная будка" (с) (слова продавца при повторной беседе). Не стал возвращать, перепрессовал шкив, перебрал с заменой всех уплотнений, попросил компенсировать по совести, хоть рублей 20. И знаете что? Ничего! Надо добавить оценку "никак"=), а пунктик "хорошо" отмечен исключительно в веру в совесть человека=)

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв! Данному покупателю было предложено обменять либо вернуть данный ГУР, от чего он отказался со словами, что его устроит только компенсация в виде денежных средств. В этом ему было отказано.
Хорошо
27.08.2020 20:42:39
Огромное спасибо продавцу! Покупал двигатель на Фольксваген. Созвонился с продавцом по Вайберу, всё доступно рассказали. Оплатил двигатель, перевел деньги в субботу, продавец отправил его в понедельник и через три дня транспортная компания доставила его в Россию. Покупкой доволен, большое спасибо! Это не первая покупка в Белоруссии, пока всем довольны.

Ответ продавца:

Спасибо за ваш отзыв! Обращайтесь, мы всегда рады помочь.
?
06.07.2020 10:53:33
Покупал трубки на кондиционер к Mazda MPV, не подошли. Хотя я спрашивал у продавца, подойдут ли трубки с праворульной машины на мою леворульную, на что мне был дан ответ: "Насколько я знаю, вопросов не возникало". По-моему, вопросов не возникало потому, что цена за доставку очень большая. И отправлять их обратно себе дороже. К тому же покупал я их три дня: то позвонил слишком поздно, то слишком рано. На мое предложение скинуть адрес пункта назначения он ответил: "Позвоните утром". Вел себя, как будто ему все должны. Желание покупать у этого продавца вообще пропало. Не рекомендую.

Ответ продавца:

Ваше сообщение принято и с этим обязательно разберемся. Но вам никто не мешал вернуть их обратно и получить деньги. И да, действительно, трубки от праворульного авто полностью идентичны леворульному. Почему на ваш автомобиль они не подошли, нам неизвестно, скорее всего предыдущие владельцы авто внесли изменения в его конструкцию. Что же касается времени звонков, то обращаем внимание покупателей, что для того, чтобы оформить ваш заказ в службе доставки в тот же день, звонок от вас должен поступить до 12:00, иначе доставка оформляется на следующий день.
Хорошо
25.04.2020 21:07:13
Покупал детали на БМВ: две правые двери и переднее правое крыло. Забирал сам. Цена устроила, еще и скидку сделали. Отличные ребята.

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв, всегда рады помочь.
Хорошо
14.01.2020 19:31:10
Покупал магнитолу на БМВ Е46. Привезли в Минск. Состояние соответствовало описанию. Всё хорошо.

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв, мы работаем для клиента.
Хорошо
21.10.2019 09:45:55
Покупал заднюю крышку багажника на Форд Мондео 3, цена адекватная, крышка отличная, доставка в срок. Спасибо вам!

Ответ продавца:

Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда работаем для клиента.
Хорошо
23.09.2019 20:35:05
Как-то покупал передний бампер на E46. Лично у меня впечатления положительные, да и цены адекватные. В течении месяца снова буду обращаться и опять же за бампером (как-то не повезло), если конечно его не заберут. Ребята молодцы, желаю успехов.

Ответ продавца:

Спасибо за комментарий! И не забудьте сказать при повторной покупке, что вы уже брали бампер, будет небольшая скидка.
Хорошо
02.08.2019 17:11:05
Отличный продавец! Покупал капот с фарами в сборе. Привезли в Минск точно в указанное время. Продавец сам написал, что с капота были проданы накладки арок (на случай, если я не обратил внимание на описание товара) и предложил дополнить ими лот - бесплатно! Также на фотографиях было видно, что сломаны пластиковые направляющие. Капот привезли с целыми! Из минусов, насколько я понял, в компании работает не много человек. Но с таким подходом к работе, это быстро исправится :) Будьте терпеливы, если вас просят перезвонить, даже если несколько раз. Я звонил три раза в разное время и телефоны были заняты - пишите в Вайбер. Качество купленной мной детали отличное! Привезли аккуратно. Большое спасибо!

Ответ продавца:

Спасибо за комментарий, наши сотрудники стараются для клиента.
Плохо
18.06.2019 16:22:00
Хотел купить у данного продавца мост. Позвонил по указанному номеру, продавец попросил перезвонить позже. Набрав его через полчаса, вместо нормального ответа мне было предложено снова перезвонить. В итоге и вовсе было отказано в продаже. Не умеет общаться с покупателями, никакого уважения. Крайне не рекомендую.

Ответ продавца:

Ваш отзыв будет обязательно учтён, но вы забыли упомянуть, что оскорбили продавца (предложили обратиться ему к врачу). После этого вам все равно было предложено приобрести данный мост. Наши продавцы всегда стараются для клиента. Всего вам хорошего!
Хорошо
06.04.2019 08:50:34
Хороший продавец. Я покупал бампер задний, забрал. Через два дня заметил, что "не совсем то", товар забрали без проблем. Рекомендую!

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв,всегда стараемся относиться к любому клиенту в первую очередь по-человечески