Белмоторс / Belmotors.by
75%
20 отзывов
на Bamper.by с 05.05.2017
ООО БелМоторс Юнион
УНП 193628180
Минск, Минский район, Новодворский с/с, д. Большой Тростенец, 22А
Белмоторс / Belmotors.by на карте
Отзывы 22
Хорошо
Покупал клапан фазорегулятора на Vectra C, Z18XER, с Astra J. Позвонил, поставили в резерв. Приехал, оплатил и забрал. Все работает, насколько долго, это как повезет. Сначала конечно, сомневался, судя по отзывам, особенно по комментариям покупки ДВС, а потом вспомнил, как я работал лет 10 назад на разборке, как сам краснел перед клиентом, когда в моторе клапана прогоревшие были, хотя из Германии, и карта мотора в идеале. К сожалению, все зависит от человека, который разбирает - по совести либо по количеству, увы.
Плохо
02.08.2022 заказывал АКПП на Мерседес CLK 320. По телефону уточнил: "Всё ли хорошо с коробкой передач?" Ответили: "Всё отлично, коробка с малым пробегом". По приезду запчасти выяснилось, что масло в коробке передач имеет очень сильно горелый запах. Что говорит о том, что фрикционы были перегреты и сильно изношены. Зачем продавать заведомо неисправный товар и отправлять его в доставку за мой счёт? Хотелось бы пояснения от сотрудников этой организации. Кто возместит мне доставку в 45 руб.?
Хорошо
Покупал у ребят запчасть (генератор). По телефону помогли выбрать с меньшим пробегом, проверили по совместимости с моим авто. Все понравилось - от общения по телефону с менеджером, до покупки на складе.
Ребята, не советую обращаться к этим спецам. Заказывал двигатель 2.2 TD на Рено Лагуну 1998 г. Приехал, поставили его, стали заводить, и тишина - вообще не схватывает, на возврат, естественно. Да, вопросов нет, вернули деньги за двигатель, но доставка мне 67 руб. и назад 67 руб., и кусок ненужной работы поставить этот нерабочий агрегат. Сотрудники Белмоторс, больше к вам естественно ни ногой!
Ответ продавца:
Дмитрий, здравствуйте. Благодарим за отзыв, нам очень важна обратная связь. Обращаем внимание, что наш менеджер для выяснения всех обстоятельств общался с представителем СТО. И в процессе разговора усомнился в компетентности автослесаря, который не смог ответить на элементарные технические вопросы, касающихся установки и запуска ДВС. Напомню Вам, что на этом СТО не оказалось даже компрессометра. Такой возврат ДВС, конечно, является неаргументированным. Мы в любой момент готовы возместить стоимость двигателя, даже возвращаемого без объяснения причин, но в таком случае вы должны вернуть его к нам на склад самостоятельно, так как затраты на доставку и возврат в подобных случаях компания, естественно, не несет. Ведь иначе недобросовестные покупатели могут приобретать у нас детали, и даже не устанавливая их потом возвращать без причин, но требуя бесплатной обратной доставки, что мы предложить не можем, да и не обязаны делать. Пожалуйста, выбирайте компетентное СТО, предоставляйте какие-то конкретные аргументы по техническому состоянию купленных деталей, и мы со своей стороны также будем рады помочь Вам. С уважением, директор ООО БелМоторс Прайм
Хорошо
Приобретал двигатель месяц назад в организации БелМоторс. Гарантия 30 дней на ДВС и 14 на навесное оборудование. Всё очень понравилось. От разговора по телефону с менеджером и до самого ДВС. Все четко, как на фото. Двигатель без проблем, с малым пробегом, что мне и сказал менеджер, и видно было просто по мотору. Рекомендую и буду с ними сотрудничать ещё. Молодцы, очень приятные ребята и честные продавцы.
Хорошо
На днях покупал топливную рампу. Позвонил ребятам, по приезду показали 3 штуки, ассортимента хватает. Общение культурное и приятное. Идут навстречу клиенту. Спасибо.
Плохо
Заказал подкрылок для ФВ Фокс. Оставил бронь на данный товар, продавец ее подтвердил. Приехал из Витебска, а подкрылка нет. Пересортица и т.д. и т.п.
Плохо
17.03.2022 покупал двигатель с навесным на Ford Galaxy 2.3i. Позвонил, спросил, какой пробег, какая компрессия в цилиндрах. Ответили 118 000 миль, машину в Англии проверяли, заводили двигатель, работает хорошо, компрессию не замеряли. Я приехал, осмотрел, визуально все устроило. По приезду домой установил на ДВС КПП, залил масло, поставил фильтр, замерил компрессию, и оказалось, во втором цилиндре нет компрессии (14, 5, 14, 14).
18.03.2022 позвонил в компанию, объяснил ситуацию, мне сказали выслать им видео, подтверждающее отсутствие компрессии. Я им ответил, что мне нет смысла покупать ДВС, отдавать деньги за доставку (60 byn), залить масло и установить фильтр (200 byn) и потом везти его обратно (60 byn), я предложил, что я его привезу, его уже на месте проверят, но мне отказали и сказали прислать видео.
Ок, я прислал видео, подтверждающее отсутствие компрессии. Мне предложили вариант компенсации за неисправный двигатель, я отказался. Вернул двигатель обратно, деньги за него отдали, но потерял время и деньги на доставку, установку.
Хорошо
Купил передние подкрылки на Форд Фокус С-Макс. Цена соответствует заявленной на Bamper.by. Всё корректно. Один подкрылок, который бронировал, не понравился. Через какое-то время нашли то, что устроило. Оплата картой. Без претензий. Удачи!
Хорошо
Покупал двери передние на Форд Фокус 1. На заявку ответили быстро, двери такие же, как на фото, и цена за них такая, какая и должна быть за 20-летнюю деталь. Привезли точно в срок, все целое.
ООО БелМоторс Юнион
УНП 193628180
Минск, Минский район, Новодворский с/с, д. Большой Тростенец, 22А
Закрыто до 09:00
Время работы
- Пн 09:00 – 19:00
- Вт 09:00 – 19:00
- Ср 09:00 – 19:00
- Чт 09:00 – 19:00
- Пт 09:00 – 19:00
- Сб 09:00 – 17:00
- Вск выходной
Формы оплаты
- наличный расчет
- банковские карты
- безналичный расчет
Доставка
по Минску и РБ, РФ и Казахстану - по тарифам ТК, Самовывоз товара со склада по адресу: РБ, Минская область, Минский район, Новодворский с/с, д. Большой Тростенец, 22А
Гарантия
срок проверки со дня реализации:
двигатель - 30 дней;
КПП - 14 дней;
прочие запчасти - 14 дней
двигатель - 30 дней;
КПП - 14 дней;
прочие запчасти - 14 дней