ООО ИСТЭРА

УНП 191249832

Минск, Меньковский тракт, 2, авторынок Малиновка, б/у з/ч пав. 45/33. (Новые з/ч пав.124 Автомолл.)

toyota1020@yandex.ru
Позвонить продавцу

О продавце

Отзывы 20

Хорошо
11.03.2023 16:47:40
Купил датчик положения АКПП (позиционер) к Mitsubishi Outlander (арт. SL-15000). Оперативно доставили. Молодцы. Спасибо. Рекомендую.
Хорошо
15.02.2023 20:25:25
Отличные ребята. Не один раз уже обращался. Всегда подскажут, предложат варианты, объяснят почему, что и как. По моменту возврата (не подошло) тоже вопросов не было. Деньги вернули сразу при возврате. В очередной раз обратился (покупал подшипник на Тойоту Сиенна), не было возможности приехать на рынок. Помогли решить вопрос с доставкой по городу.
Хорошо
27.01.2023 10:37:02
Покупал ДВС+КПП (первой комплектации, б/у). Все отлично, высочайшая культура и требования к перевозке и хранению запчастей и агрегатов. Все патрубки провода корректно сняты, ни единого порезанного элемента, все чисто, ничего не залито. Молодцы, пять баллов, приятно общаться. Рекомендую эту компанию. Сегодня такое отношение большая редкость. Спасибо и удачи, так держать.

Ответ продавца:

Спасибо. Всегда рады помочь.
?
14.01.2023 14:49:34
Нужен был кронштейн для бампера. Деталь эта есть на сайте (арт Z18112273). Ответы продавца: Звонил во вторник: "Да, есть, но надо уточнить, посмотрю на складе." Среда: "Есть две разновидности, какая именно нужна?" Четверг: "Я понял, какая нужна, завезу сегодня на рынок." Пятница: "Не могу найти на складе, как найду, позвоню, но вот прям сегодня и позвоню." Занавес. Ведь фото есть, значит деталь эта есть, а найти не могут.

Ответ продавца:

Добрый день. Поясняю - сначала покупатель не мог несколько дней выяснить, какая именно направляющая нужна из указанных на фото. Потом решил, что цена указана за обе запчасти, указанные на фото, хотя в объявлении ясно указана запчасть в единственном числе. К сожалению, недопонимание имеет место быть и является спецификой работы с запчастями б/у.
Хорошо
24.10.2022 21:42:21
Заказывал РЦС на Ровер 620 CDi. Все целое, все работает, ничего не течет. Пока полёт нормальный...

Ответ продавца:

Спасибо. Мы стараемся.
Хорошо
19.10.2022 00:19:02
Приобрёл ступицу заднюю на Lexus RX. По Беларуси не могли нигде найти, ребята решили вопрос в течение 2 дней с доставкой в Речицу. Поставили, всё супер. Реально советую данную фирму.

Ответ продавца:

Спасибо. Мы стараемся.
Хорошо
18.10.2022 19:56:42
Доброго времени суток! Сам занимаюсь продажей автозапчастей, три раза сам заказывал передние пружины на Тойота Авенсис Версо D4D по вин коду, но пружины от наших поставщиков приходят не с таким нижним витком. Оказалось, даже б/у найти проблема, так как попадались только ржавые от времени и цена космос, но благодаря фирме "Истэра" моя проблема была решена за сутки. Отправили вовремя, и цена приятная. Спасибо от души, молодцы!

Ответ продавца:

Спасибо, и Вам всех благ!
Хорошо
10.10.2022 16:03:12
N58000, масляный поддон на Сузуки Балено. Оказался очень редким. Даже у крупных продавцов запчастей не нашел или срок доставки 41 день. У этой фирмы нашел, поддон установили, всё подошло. Советую!)
Хорошо
13.09.2022 12:26:41
Брал ГТЦ на Солярис, запчасть была новой. Но я ошибся и выбрал не то поколение авто, из-за чего ГТЦ не подошел, трубки выходили не в ту сторону и крепление на вакуумнике зеркальное тому, что у меня. Так как запчасть не устанавливал на авто, связался с продавцом, продавец без проблем вернул деньги и я отправил обратно ГТЦ. Отвечал быстро, отправил товар тоже в тот же день, что я его заказал. Очень рекомендую, порадовало человеческое отношение, хотя я и сам ошибся с выбором.
Хорошо
08.09.2022 20:56:41
Столкнулся с неприятной ситуацией: на моем 24-летнем Toyota Picnic пришел в негодность ГТЦ (коррозия внутри, ремкомплект не поможет). Оригинал стоит нереальных денег, заменителей нет. Только в этой организации нашел новый ГТЦ по цене б/у (по сути таких же с коррозией, как и мой). Отправили Европочтой, через 2 дня получил и поставил. Наконец у меня появились тормоза! Спасибо ребятам за запчасть! На самом деле это уникальное предложение на рынке, как по цене, так и по предложению как таковому. Желаю удачи в развитии бизнеса, побольше клиентов. С моим заказом все супер! Рекомендую.
?
16.11.2021 12:02:02
По телефону спрашивал датчик ABS на Пежо 206, сказали есть в наличии. В этот же день приезжаю, оказывается, нет. Спрашивается, зачем ехал? Вот такая система работы.

Ответ продавца:

На момент запроса датчик был в наличии. забронирован он не был. Мы не имеем возможности предвидеть, когда покупатель приедет за запчастью. Датчик был продан.
Хорошо
19.09.2021 19:12:21
Заказал датчик на насос. Нашли и доставили, через несколько часов. Хорошие парни. Спасибо, буду всегда обращаться.

Ответ продавца:

Спасибо. Всегда рады помочь.
Хорошо
19.09.2021 18:16:08
Искала рулевую рейку на Mitsubishi Lancer 9. В наличии была совершенно новая. Цена не дороже, чем б/у. Заказала доставку на СТО. Привезли, все объяснили, дали гарантию. Очень вежливые. Рекомендую.

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь.
?
24.08.2021 13:42:10
Покупал парктроник на Киа Спортейдж (арт.U10500), сказали, что подойдёт. По итогу оказался не тот, что надо. Поехал менять - не приняли, мол, поцарапан и т.д. Повернули так, что я сам виноват. Не советую связываться с этими парнями.

Ответ продавца:

Уважаемый, все очень просто - новую запчасть нельзя вернуть в б/у состоянии.
Плохо
14.07.2021 00:58:32
Хотел приобрести бампер задний к Renault Scenic, 1999 г. у данного продавца (арт. OZ-90721-44). Во время телефонного разговора он уверял, что бампер в хорошем состоянии, без трещин, царапин и с целым крепёжом. Ехал к продавцу 30 км. В итоге бампер оказался с трещиной и практически всем сломанным крепёжом. Жаль, что не прочитал до этого предыдущие отзывы (не поехал бы). Продавца не рекомендую.

Ответ продавца:

Добрый день. Вы проехали за з/ч 30 км, а мы привезли ее для Вас за 3000 км. Вещь б/у, и видение ее состояния у всех разная. Извините, что не оправдали Ваших ожиданий.
Плохо
16.05.2021 22:06:16
Заказал топливный бак на Pajero 3. Продавец утверждал, что один к одному с оригиналом. Приехал - в итоге пришлось резать и варить новый бак, так как китайцы ванну для забора топлива приварили другой стороной. Получается при спуске с горы, при наличии даже половины бака топлива насос будет хватать воздух, и соответственно, ему придёт конец.

Ответ продавца:

Уважаемые покупатели, лицензионная продукция может отличаться от оригинала внешним исполнением, но это не делает товар некачественным.
?
31.03.2021 13:11:36
Нашел у продавца дождевик к Opel Zafira (арт. R-07082020-4). Позвонил, уточнил состояние. Сказал, что все хорошо, только одна защелка отломана. Проехал пол-Минска, а товар не соответствует описанию - в нем я насчитал не один, а целых пять дефектов. Настоятельно не рекомендую иметь с ним дело!

Ответ продавца:

Настоятельно не рекомендую иметь дело с покупателем, который едет через весь город считать дефекты на б/у пластмассе стоимостью 14 рублей и возрастом 20 лет.
Хорошо
18.03.2021 19:15:56
Приобретал двигатель на Toyota Corolla. Доставили на СТО, разрешили вскрыть при продавце. Дали гарантию. Также потом помогли с новыми запчастями на мою же Toyota. Вежливое, профессиональное, качественное обслуживание! Рекомендую.

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв, всегда рады помочь.
Плохо
06.12.2019 15:50:28
Тойота Карина Е 1.6. Купил у данного продавца новый лямбда-зонд (обеднённой смеси), прямо перед ним на его глазах его заменил, датчик не подошёл, хотя продавец уверял на 100%, что это именно то, что мне нужно. Я его спросил, что делать будем? Он мне ответил, что его вины здесь нет, пожелал мне удачи и ушёл. Деньги не вернул, товар назад не принял, хотя на автомобиле датчик постоял 10 минут и при том, что продавец присутствовал при всём процессе замены и проверки. Когда я ему звонил, он уверял, что есть гарантия и за товар ручается. В том, что ошибка горит именно по лямбда-зонду и в том, что проводка исправна - уверен, так как перед заменой проводилась тщательная диагностика, чтобы не покупать запчасть впустую.
Плохо
18.09.2019 09:26:32
Приобретал трос ручника к Тойота Рав 4 (длинная база). Продавец сообщил, что трос хорошей японской фирмы. Пока три раза созванивался - название фирмы троса менялось трижды. Позже мне продавец сказал, что эти три названия - одно и то же. На тросе нет опознавательных знаков, тем более, made in Japan. Посадочное со стороны колеса пришлось подтачивать, так как не лезло в своё отверстие (отличалось по форме немного). В общем, продавец отработал плохо. Не советую.