Авторазборка Mercedes ИП Печенкин В.Г.

ИП Печенкин В.Г.

УНП 290332616

Барановичи, ул. Чернышевского, 67А

mers-baranovichi@yandex.ru
Позвонить продавцу

О продавце

Отзывы 17

Хорошо
17.04.2023 13:43:03
Хотел купить заглушку (решетку) в бампер к Mercedes E W211, 2003 г. (арт. A2118850053). Проверили запчасть, не подходит по номеру - избавили меня от ненужных трат на пересылку. Отлично парни работают!

Ответ продавца:

Доброго времени суток. Наша задача не только продать, но и проверить совместимость нашей детали и детали клиента. По этой причине мы стараемся всегда перепроверять отправляемые нами детали. Спасибо за отзыв.
Хорошо
04.04.2023 18:20:56
Заказал себе "ништяк" на Mercedes W211, состояние как на фото, и отвечают сразу. Больше порадовала доставка - заказал вчера почти вечером, а сегодня в 12 уже у меня, из одного конца Беларуси в другой и за копейки) Из Минска и то дольше идёт. Спасибо!
?
22.03.2023 19:11:07
Глушитель к Мерседес Вито 639 (арт. A6394903881). В объявлении о продаже висит 140 рублей, приехал в магазин, мне ответили стоимость 150 руб. Не купив, уехал. Позвонил, попал на другого продавца - опять 140 руб. Спросил почему так, я только был у Вас? Ответ был такой: в базе у них 150, в объявлении 140 ))

Ответ продавца:

Доброго времени суток. Ко мне в магазин приехал покупатель. Спросил глушитель. Я взял у него VIN автомобиля, по которому понял, что такой, как ему надо запчасти у меня нет в наличии. Он спросил: а есть ли какой-нибудь другой глушитель (не такой, как ему надо)? Ответ мой был следующий: глушитель есть, стоит 150 руб., но он вам не подойдет. Человек уехал, потом через 30 минут звонит и говорит, что он на сайте Bamper.by нашел глушитель, который ему не подходит и он стоит 140 руб., а не 150, как я сказал ему. В чем суть претензии - я не понимаю... Если бы он пришел ко мне и сказал, что на сайте я нашел глушитель, вот артикул, вот цена, а я сказал бы другую цену - понимаю человека, а так не понимаю, в чем меня обвиняют. В том, что я ему не продал глушитель, который ему не подходит? Или в том, что я по складской программе посмотрел другой глушитель и сказал цену не ту, которую он ожидал услышать? У меня на складе есть еще 100 других глушителей, которые ему не подойдут.
Хорошо
21.02.2023 18:09:32
Заказывал крепление на бампер к Мерседесу W 211. Выслали быстро, состояние нового и цена адекватная. Спасибо!

Ответ продавца:

Доброго дня. Наша дружная команда давно занимается запчастями к автомобилям Mercedes и за это время мы владеем информацией о тех деталях, которые сейчас востребованы на рынке б/у товаров. По этой причине стараемся покупать в разбор машины в хорошем состоянии (чтобы потом можно продавать запчасти хорошего качества). Спасибо за отзыв о нашей работе!
Хорошо
08.02.2023 12:49:15
Необходим был молдинг на 906 Спринтер. По телефону парни заверили ,что деталь в хорошем состоянии. Заказал, оперативно отправили, все соответствует описанию. Спасибо и удачи во всех начинаниях!

Ответ продавца:

Добрый день! Благодарим Вас за обстоятельный отзыв о нашей работе! Нам важно мнение каждого клиента о качестве оказываемых нами услуг.
Хорошо
12.01.2023 11:32:36
У же не первый раз покупаю запчасти для W220 у Виталия. Хороший продавец и вежливый. Всегда все отправляет в срок, и запчасти очень хорошего качества. Буду покупать у него ещё.

Ответ продавца:

Спасибо. Постоянно совершенствуемся, как в качестве обслуживания клиентов, так и в скорости доставки товара. Постоянно следим за качеством поступаемого к нам товара (при наличии каких-либо дефектов стараемся клиента всегда об этом уведомить).
Хорошо
10.08.2022 17:39:37
Нужной детали не было в наличии, зато подарили небольшой подарок, который, возможно, пригодится))) Добрые, отзывчивые люди! Рекомендую!!!

Ответ продавца:

Да, к сожалению, иногда так бывает, что деталь числится на складе, а по факту найти ее не можем. Но мы всегда стараемся найти индивидуальный подход к клиенту и выйти из сложившейся ситуации.
Хорошо
06.07.2022 17:05:01
Заказывал блок предохранителей на Sprinter, все отлично. Благодарю за быструю доставку и качественную упаковку! Рекомендую продавца.

Ответ продавца:

Спасибо. Стараемся угодить каждому клиенту.
Плохо
22.06.2022 11:40:54
Приезжал в Барановичи на выходные, нужен был передний нижний левый рычаг (под пневмостойку) на Mercedes-Benz W220. Позвонил, ответили, что есть много в наличии. Я не успевал к их закрытию приехать и попросил продавца, может ли он отобрать несколько штук получше и взять с собой. Я, как приеду, наберу ему, он скажет адрес, по какому находится, и я подъеду, осмотрю и заберу тот, который будет в хорошем состоянии. Продавец сказал, что сможет так сделать, и что я могу звонить ему на этот же номер телефона. Когда подъезжал в Барановичи, много раз набирал на этот номер телефона, а потом и на другие из объявления, но трубки никто так и не поднял. А я в этот же день и планировал поменять этот рычаг. На следующий день позвонил им в рабочее время спросить, почему так произошло и почему никто не поднимал трубку. Ответили, что о ситуации не знают, а сотрудник, с которым я общался, на выходном. Предложили приехать и выбрать рычаг из оставшихся у них. Я сказал, что лучшие отобрал же сотрудник на выходном, и они у него. Мне ответили, что у них еще много рычагов, и хороший можно найти. Я попросил отобрать несколько наилучших, пока буду ехать к ним. Приехал, показали 4 рычага, все в плохом состоянии: или пыльники на шаровых порваны, или шаровые разбиты. В итоге планы были нарушены, рычаг не купил и не поменял. Знал бы, что так получится, заранее купил бы рычаг в другом месте.

Ответ продавца:

Все так и было.Приносим свои извинения за неудобства. Сработал человеческий фактор. Запчасть в машине. человек на выходном. а телефон на работе. Еще раз от имени своих сотрудников приношу свои извинения
Хорошо
18.05.2022 21:34:27
Приобретал пластины крепления бампера Mercedes W211. Артикул A2118801114A. Сработали оперативно. И цена отличная. Спасибо!

Ответ продавца:

Спасибо за высокую оценку нашей работы. Девиз: быстрее, лучше, качественнее - работает)
?
24.11.2021 12:39:54
Заказал форсунку к Mercedes Vito W639, 2004 г. (арт. A6470700087), пришла на следующий день. Поставил на стенд, оказалась нерабочая, хотя продавец уверял, что все работает. Попал на перевозку и проверку. Мое мнение - такие вещи нужно проверять перед продажей, а не уверять, что все рабочее. Кстати, у этого продавца были еще в наличии форсунки после проверок, но не очень хорошие характеристики. Почему все не проверить? В общем, поверил, проверил, попал на расходы.

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв. Но есть одно но! Я (Печёнкин Виталий Геннадьевич) лично с Вами общался по телефону и говорил, что есть форсунки проверенные, но со сломанными фишками. И есть одна не проверенная. Ещё раз повторяю, что есть одна не проверенная. Эту форсунку Вы и заказали. И сказали, что сами проверите. Мы Вам её и отправили. Она оказалась бракованной. Мы Вам вернули деньги. И ещё раз повторюсь, что Вас никто не уверял, что форсунка рабочая. Было сказано чётко и несколько раз, что она не проверенная!
Хорошо
10.11.2021 11:17:49
Отлично парни работают! Вчера заказал запчасти на Мерседес в Минск, сегодня утром привезли по адресу, плюс бонус положили к покупке, который очень пригодился. Теперь по Мерседесам только к ним!

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв о нашей работе. Мы стараемся, чтобы все автомобили Mercedes максимально быстро становились в строй и радовали своих владельцев.
Хорошо
26.10.2021 10:49:32
Часто заказываем у этого продавца запчасти на Mercedes. Всегда отличное качество деталей, быстрая отправка - приятно работать!
Хорошо
25.10.2021 07:43:15
Заказ получили быстро - то, что надо! Приятно было вести переговоры. Оперативно отвечали на все вопросы. Товар хорошего качества, соответствует описанию и фото. Двойное стекло на Mercedes S-Class 2006 [A2217200718] W221 было без дефектов в виде пузырьков между стеклами, как и сообщал продавец, Спасибо! Рекомендую!

Ответ продавца:

Спасибо за высокую оценку нашей работы.
Хорошо
20.04.2021 15:02:44
Все отлично. Брал кронштейны на МКПП Мерседес. Отправили оперативно, все упаковали. Доставка в город Пенза СДЭКом. Спасибо. Рекомендую.
Хорошо
17.03.2021 14:07:58
Покупал у данного продавца правую ступицу на Мерседес. Никаких претензий к качеству детали, все быстро отправили. Большое спасибо. Буду обращаться и в дальнейшем.

Ответ продавца:

Большое спасибо за отзыв. Оценка нашей работы дает стимул работать еще лучше.
Хорошо
03.12.2020 16:00:07
Покупал поддон для Мерседес W220. Ребята сработали очень оперативно, упаковали и отправили. Все супер, будем обращаться еще. Спасибо.

Ответ продавца:

Спасибо большое за отзыв. Всегда стараемся угодить клиенту.