Aurora-parts.ru

100% 5 отзывов

на Bamper.by с 08.10.2020

48 место среди всех и 1 место в г.Москва

ИП Назаренко А.А.

УНП 502912756401

Москва, ул. Кетчерская, д.13с1

zakaz@aurora-parts.ru

Aurora-parts.ru

Позвонить продавцу

Отзывы 6

Хорошо
27.02.23 10:21
Заказывал трубку кондиционера на Тигуан 2018+. Цена ниже рынка, чем был приятно удивлён. Оплатил сразу стоимость детали и стоимость пересылки. На следующий день продавец выслал деталь. В Брест приехала на день раньше планируемого. Деталь то, что на фото, и то, что в описании, один в один! Менеджер Сергей - отдельное спасибо за оперативность!
Хорошо
23.01.23 12:35
Заказывал тормозные суппорта. Отличный продавец! Отправил оперативно. Товар соответствует описанию и фото. Можно смело доверять и обращаться, рекомендую!
23.11.21 12:55
Сделал 100%-ную предоплату за боковое стекло на Volvo плюс за услуги транспортной компании по его доставке в Минск. Продавец обмотал стрэйч-плёнкой стекло и отправил мне, застраховав груз как выгодоприобретатель. Конечно же, приехал набор битого стекла, а продавец всё свалил на транспортную компанию и пообещал мне вернуть уплаченные мною деньги в случае, если я оставлю хвалебный отзыв о нём на сайте. Деньги за стекло мне вернули без переведённой мною продавцу оплаты за пересылку. Тон общения у продавца тут же сменился на раздражительный с оскорбительными намёками и многословными оправданиями: во всём случившемся он обвиняет транспортную компанию, правила которой сам же и нарушил, неправильно упаковав стекло и отправив его без должной упаковки и обрешётки. В общем, я потерял 2 недели времени в ожидании, кучу нервов при переписке и 32 $ за услуги транспортной компании и услуги банка по переводу денег. Категорически не рекомендую связываться с данной компанией - потеряете время и свои деньги.

Ответ продавца:

Сергей, спасибо за отзыв. Услугу по перевозке и дополнительной упаковке оказывает транспортная компания, мы лишь помогаем все оформить. Так как деревянная обрешетка в СДЭК стоит 2000 RUB и это оказалось дорого, ваше стекло было упаковано в стрейч и многослойный картон. Когда вы нам сообщили, что стекло не доехало, мы сразу вам предложили возместить стоимость стекла, независимо от того, возместит нам СДЭК ущерб по разбитому стеклу или нет. Но после получения денег вы решили сделать нашу компанию виновной. Свои обязательства мы перед вами выполнили и даже возместили стоимость стекла. Что касается отзыва, мы просим оставить отзыв абсолютно всех покупателей. Скрин из вашего видео при получении стекла прилагаю.

Комментарий Bamper.by:

Уважаемые пользователи сайта Bamper.by! Наш коллектив не может выступать в роли общества защиты прав потребителей или суда. Bamper.by - площадка, где можно высказать свое мнение как покупателю, так и продавцу. И если эти мнения диаметрально противоположны, а документальных доказательств слов той или иной стороны не существует или не достаточно, мы не беремся выносить свой вердикт. Оставляем такое право за вами, нашими пользователями.
Хорошо
18.11.21 16:47
Заказывал уплотнители проёма двери для MB W213. Все чётко, отправили, и пришло в срок. Спасибо!

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв. Мы понимаем на сколько важна для вас скорость отправки, поэтому 90% заказов мы отправляем в день оплаты.
Хорошо
28.10.21 19:36
Покупал приборную панель для Range Rover, все хорошо. Перед отправкой получил фото и видео состояния. Отправка оперативная, упаковка просто супер. Рекомендую!

Ответ продавца:

Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы понимаем насколько для Вас важна скорость отправки, поэтому мы прилагаем все усилия, чтобы отправлять заказы в день оплаты. Также мы не ленимся сделать видео детали перед оплатой.
Хорошо
25.10.21 20:16
Заказывал генератор. Всё супер, отправили СДЭКом. Правда, 7 дней шла посылка. Все показали, рассказали по Ватсапу. В общем, всем советую!

Ответ продавца:

Евгений, благодарим за отзыв. Вы верно заметили, перед отправкой всегда делаем дополнительные фото и видео. 90% наших заказов мы отправляем в день оплаты, но к сожалению, на срок доставки транспортных компаний мы повлиять не можем .
Фото к отзыву