Автоспеццентр
77%
13 отзывов
на Bamper.by с 06.03.2018
О продавце
Приносим извинения за неудобства, но в ценообразовании мы непосредственно привязаны к курсу российского рубля, который меняется практически каждый день, поэтому реальную цену актуальную на сегодняшний день уточняйте в день покупки. Спасибо за понимание.Первое со старта, если кто-то рассчитывает на нормальное общение и скидки, то как минимум надо не максимально выносить мозг тупыми вопросами, а взаимно идти друг другу на встречу и стараться решить вопрос конструктивно, а не отнять определенное время (оно бесценно), а потом положить трубку сказав о себе во множественном числе мы подумаем (лица с манией величия обслуживаются последними и дорого). Я и мои коллеги пытаемся проработать большой объем информации и проявить Вам максимальное внимание и уважение, не мешайте нам это делать. Одновременно быть хорошим для десяти человек очень сложно. Мы не дикие и все прекрасно понимаем. И пожалуйста с пониманием относитесь входящей информации, так как звонков много, а я не попугай повторять припев 2 раза, лучше всё осмыслить и перезвонить.
За консультациями по ремонту авто вам готовы ответить наши специалисты с высшим-техническим образованием, но не по этим телефонам, если вам нужна консультация вы так и скажите, я переадресую! Либо найду для этого более подходящее время.
Мы заинтересованы больше продать (это логично), а вы видимо со скидкой сформировать заказ (список деталей) в одном месте, подумайте что вы для этого сделали? И чем можно упростить работу. Одновременно дёшево и премиально качественно точно не будет!
Вопрос сколько стоит деталь, в то время когда у вас открыта страница - это тупой вопрос.
Скидок в 40-50% не бывает, думайте о том, что требуете.
Если объявление есть на сайте, значит эта деталь в наличии, но может быть в резерве! Фейковых заказных объявлений не держу! Работаю на постоянное наличие, цена-качество!
Перед тем как представить себе реальную картину по цене и наличию товара в РБ, в поиске ставьте галочку В наличии и стирайте иллюзии!
Цена на товар указана в объявлении, т.к. вы звоните с сайта то страница у Вас открыта и цена видна, нет смысла испытывать память продавца на прочность, цена от этого не изменится и только отнимет время.
Все б/у запчасти в какой-то степени могут иметь скрытые дефекты, и это нормально. Новые в других магазинах.
Если дверь в цвет, то не значит, что ее не надо красить, и покраску б/у деталей никто не отменял, а если ее действительно можно не красить, то я о этом обязательно указываю в объявлении и цена на эти запчасти обосновано завышена.
Без звонка ехать паглядець - это минимум не корректно и нетактично, у нас не женская баня! Я не смогу вам без приглашения уделить должного внимания, так как вы не один, а я не в рабстве.
Заказы на доставку принимаются до 16.30. их надо ещё успеть обработать.
Финансовоответсвнных курьеров у меня тоже нет.
Если вы Иван Петрович, который не знает, что такое Вайбер, как переводят деньги с карты на карту и что такое Транспортная, то сначала спросите по это у ближнего окружения, а потом обязательно набирайте!
Если вы не из Полоцка и не Минска, то будьте готовы, что детали повезет транспортная по предоплате. Просто так никто, никуда, ничего катать и передавать не будет.
Работаю не первый год, все передаваемые транспортной компанией товары доехали ко всем.
После вашего звонка, я все равно попрошу скинуть скриншот объявления на Ватсап ( what's up), т.к. держать в голове это невозможно, а номера сохраняются только постоянных клиентов.
Переписку в других мессенджерах могу не отслеживать, работаем в Ватсапе!
Взаимоуважение! И элементарный этикет никто не отменял. Если можно не пишите и не требуйте диалога по ночам.
Звонить, в выходные и вне рабочее время не тактично и бессмысленно, вам все равно никто не поможет у всех тоже семьи и личная жизнь, просто отправьте запрос на ватсап, как только будет время вам ответят, после того как скинули на Ватсап, перезванивать и докладывать об этом тоже не надо, запросы обрабатываются освободившимися работниками в логической последовательности.
На сайте специально делается несколько фотографий детали, для того чтоб не заниматься этим по сто раз, если есть видимый дефект его видно на фото. Если в описании не сказано ничего, то дефектов значит нет, посмотреть можно на свою деталь она такая же как и ваша только целая ( одинаковые как насекомые).
- предоставляем полный пакет документов для регулирования страховых убытков
- свое кузовное СТО
- постоянные покупатели добавляются в базу данных и для них предусмотрены скидки
- специальные условия для СТО, такси и корпоративных клиентов + пакет подотчетных документов с указанием, что это запчасти б/у
- интересы профессиональных посредников учитываются
- постоянно ищем в штат адекватных сотрудников, менеджеров, водителей, автосервисменов
Убедительная просьба в выходные дни звонить строго в указанное время. При личном визите обязательно заранее позвонить, чтобы мы могли Вам уделить время и подготовить товар к приезду
Отзывы 10
Хорошо
28.02.23 21:33
Добрый день. На днях покупал заднюю дверь (крышку) багажника на Рено Дастер 2016 года. Детали по артикулу не оказалось на складе, предложили другую, похожую, в более светлом цвете, после небольшого ремонта. Деталь хоть и б/у, а стоит недёшево, но новая и оригинальная стоит ещё "недешевее"))) Ну что хотеть от б/у детали? Естественно, понадобилась небольшая, но доработка, для этого я привлёк мастера с прямыми руками. Клянчить скидку на эти все доработки я не стал, т.к. это ниже моего достоинства)). Б\у деталь не может быть в состоянии новой априори! А по сути - продавец мне всё пояснил сразу, договорились о покупке, деньги перевёл на карту. Деталь доставили прямо в руки в г. Мстиславль, упакованную так, чтоб муха не сидела! В итоге - сейчас деталь готова к покраске и, после завершения всех работ, будет выполнять свою функцию. Спасибо за работу!
Ответ продавца:
Здравствуйте, мы ценим адекватных клиентов. Когда вокруг будут одни адекватные, то и жить всем будет легче! Поэтому Ваш номер телефона в базе. Соответственно, и отношение к Вам в будущем будет приоритетное. Джентльмены скидок не просят, их им сами предлагают!)) Удачи, будем рады общению. С уважением, Алексей.
20.02.23 10:59
Заказал переднюю пружину на Polo Sedan, артикул 23416364. Передали маршруткой. Когда забрал, оказалась не передняя, а задняя. Позвонил продавцу, он сказал, что такого быть не может. Когда убедил, он сослался на то, что понедельник тяжёлый день, и сказал передаст маршруткой на следующий день. Даже не извинились и не предложили скидку за свой косяк. Приехал на следующий день забирать, приехала пружина всё равно не та, с другими метками. На что продавец сказал - взаимозаменяемые. Итог перед машины стоит не ровно. Больше и не стал звонить.
Ответ продавца:
Понедельник - крайне тяжёлый день по количеству обращений, перепутать зад и перед, не спорю, могли, и перед тобой точно извинились. Ослов у нас нет, и перед отправкой второй пружины тебе прислали отчётливые фото с пояснением, что именно от седана российской сборки, а не той европейки, которую ты хотел подешевле. Причём она стоит дороже, а продана по той цене, что в объявлении, да и всё тебе прекрасно объяснили, в т.ч. про то, что взаимозаменяемы они только парой. Что там и кто тебе насовал в машину раньше, одному богу известно. Случай у тебя крайне бедный, про замену двух пружин речи не шло, как поставил вопрос, так и получил результат, причём о тебе уже подумали заранее.
Насчёт скидок и накидок: у меня не благотворительная организация, лично тебе никто из нас ничем не обязан, тем более с твоей манерой общения с элементами попрошайничества. У нас в целом нет желания, чтобы ты звонил сюда ещё раз, не говоря про список неблагополучных покупателей. Если пружина не нравится верни, вопрос будет закрыт.
Если тебе надо деньги, напиши сколько и куда.
Удачи.
Хорошо
10.01.23 12:58
Отличный продавец. Заказывал крылья на Вольво. По телефону и в чате продавец подробно описал нужную мне деталь, выслал фото и видео вариантов для выбора делали, оперативно сделали доставку в Минск. Большое спасибо за качественный сервис и хорошее отношение к людям!
Ответ продавца:
Признательны и Вам! Есть люди, с которыми легко и приятно работать. Когда клиент чётко ставит задачу - это половина успеха. Всех благ! Удачи на дорогах!
Хорошо
27.12.22 20:24
Хорошая компания. Покупал сирену на Ауди А6 С7. Вежливый персонал, остался доволен.
Ответ продавца:
Спасибо за добрые слова! Не ломайтесь, но будем рады видеть Вас снова. Удачи на дорогах!
29.10.22 13:03
Покупал бампер (арт. 7116234) к Форд Мондео 3. В итоге, как оказалось, купил кусок пластика. Для всех, кто слабо разбирается в запчастях, в моём случае кузовных, не рекомендую обращаться к данному продавцу, или берите с собой специалиста, который сможет объективно оценить состояние детали, в противном случае вам могут, как и мне, впихнуть откровенный брак. Ситуация такова: моя машина на покраске, на переднем бампере сломаны решётки, специалисты рекомендовали бампер на замену, т.к. восстановление не целесообразно. Очень обрадовался, когда нашёл объявление в своём городе. Как оказалось, радость была не долгой. Приехал, посмотрел, решётки слегка надломаны, но по сравнению с моими намного лучше, да и цена нормальная. Попробовал поторговаться за надломы, продавец скинул аж 8 р., в итоге бампер я забрал. Привожу специалистам, которые занимаются моим авто, а те говорят, зачем ты эту дрянь взял, ведь в нём крепление отломано. До этого я им показал фото из объявления, этих мест на фотографиях не было. Тут же звоню продавцу, тот говорит: деталь копеечная, решим вопрос в мою пользу, звоните завтра. Звоню на следующий день, и тут риторика резко изменились: б.у. запчасти согласно закону возврату не подлежат, налог заплачен, ничего я вам не обещал. В итоге у меня уже 2 ломаных бампера и радость, что я пополнил чей-то карман, ну и бюджет страны в виде уплаченных данным добросовестным продавцом налогам.
Ответ продавца:
С точки зрения руководителя отвечаю на всё ваши вопросы.
Клиент самостоятельно и добровольно принимает решение о приобретении товара, причем б/у товар, качество которого можно определить визуально, возврату не подлежит даже по законодательству.
Товар вам продали правильно, документы предоставили.
Причем бампер (ремонтопригодный), был вам продан по цене мусора! Вы видели, что берете. Сломанный крепеж Вам показали на месте, скидку сделали, чек дали.
С этой продажи действительно уплачены налоги, и з.п. сотрудников тоже никто не отменял. На Вас потрачено время! И никто ни в чем не обманул. Засим в целесообразности возврата этой детали я не вижу смысла.
За ту сумму, за которую бампер продан, его надо просто выбросить, а Вам - заезжайте, я просто так денег дам, видимо, Вам нужнее. Но дёшево и качественно точно не бывает. Сколько стоит хороший бампер на Форд, Вы и без меня прекрасно знаете. Всего доброго.
Плохо
05.08.22 13:02
Нашел объявление, где данный продавец продает ручку переключения передач для Renault Logan 2, артикул 68601079. Цена в объявлении 41 р. По факту оказалось 78 р. + 20 р. доставка. И самое интересное, все по предоплате на карту. На вопрос, почему такая разница в цене, продавец ответил оригинально. Якобы, во всем виноват сайт Bamper.by, потому что неправильно считает курс. Т.е. всем, кому я звоню и ежедневно заказываю з/ч, всё соответствует, а данному продавцу сайт индивидуально неверно считает курс :)
Ответ продавца:
Добрый день, видимо каждый понимает и слышит как хочет, вам объясню персонально. Bamper.by тут вовсе не причём, для всех понимающих я извинился на сайте и обьяснил проблемы ценообразования. У меня 28000 позиций и за 1 раз я не могу их всё переоценить, а российский рубль с марта подорожал на 40%, это в 2 х словах. Если хотите нам помочь это сделать (переоценить), а делаю я это каждый день по мере наличия свободного времени, приезжайте и помогите, видимо на всякую писанину у Вас времени много.
По поводу доставок в регионы, я не Моторлэнд, не 21 век, не Wldberies , ради ручки в 40 р в Жодино по первому крику никто не помчит и коммерческий транспорт точно не погонит.
По поводу карты у меня тоже нет более простого способа перевода денег из Жодино в Полоцк. Да и уже не первый год всем возим транспортной компанией и всегда всё доезжало. Ради вас и прочих таких требовательных как вы, я принципы действия и что-то менять точно не собираюсь, есть адрес, он указан, приезжайте, смотрите, трите, даже на вкус пробуйте и забирайте, если вам предложили альтернативные варианты то либо на них надо согласится, либо купить в другом месте. Удачи на дорогах!
Хорошо
17.06.22 10:36
Покупал крышку багажника для Рено Дастер. Работа выше всяких похвал. Алексей помог определиться с выбором среди имеющихся предложений конкретно к моей модели, несколько раз уточнял необходимые детали, причем это делалось независимо от окончания рабочего времени, учел все мои пожелания. Доставка (Дмитрий, отдельное спасибо!) выполняется каждый день (для меня в Минск). Ребята приятно удивили. Очень рекомендую!
Ответ продавца:
Спасибо за добрые слова и потраченое время, рады были помочь! Адекватному человеку.
Удачи на дорогах!
Хорошо
17.05.22 18:57
75628107, заказывала на Фольксваген Поло. Молодцы, привезли в день заказа. Сами перезвонили и уточнили, если не подойдёт, заменят. Побольше бы таких продавцов, которые ценят своих клиентов, очень приятно. Будем обращаться и советовать другим. Спасибо!
Ответ продавца:
Спасибо и Вам! За тёплый отзыв и за то, что на него нашлось время, были рады помочь.
Если понадобится, обращайтесь. Вы одни из тех адекватных клиентов, которые чётко знают, что им надо и с которыми легко и приятно работать! Удачи на дорогах!
Хорошо
11.05.22 09:31
Заказал у продавца фару на Шкоду Рапид. Все хорошо. Отправили, правда, не сразу, но все отправили. Фара пришла такая, как скидывали. Дальше будем работать.
Ответ продавца:
Спасибо за отзыв! Неожиданно приятно, в основном, только плохое пишут. А у Вас нашлось время и желание. Будем рады помочь, обращайтесь!
Хорошо
20.03.22 08:41
Ребята молодцы. Покупал стекло заднее правое на Рено Логан Степвей. Все норм, договорились, где встретиться, мне подвезли его без проблем. Это стекло, кстати, нашел только у них, и ценник нормальный.
Ответ продавца:
Спасибо за отзыв! Положительные пишут редко. Будем рады помочь, и видеть в компании друзей. Не ломайтесь и удачи на дорогах!
ЧУП АСЦ
УНП 391964848
Полоцк, ул. Бровки 19, перед выездом обязательно звоните
Закрыто до 10:00
Время работы
- Пн 10:00 – 18:00
- Вт 9:00 – 17:00
- Ср 9:00 – 18:00
- Чт 9:00 – 17:00
- Пт 9:00 – 17:00
- Сб 11:00 – 14:00
- Вск Выходной
Формы оплаты
- наличный расчет
- банковские карты
- безналичный расчет
Доставка
до Минска - 20 руб. или по договоренности от 1500 руб. бесплатно;
по России - любыми удобными Вам способами;
из Минска в регионы - по тарифам маршруток.
из Полоцка в регионы, по предоплате транспортной M&M expres (www.mum.by) по тарифам ТК.
Внимание! С почтами и европочтами не работаем (нет времени, возможности даже находится там и желания по объективным!! Причинам). Возвраты, отправленные по почте, забираться не будут, и поедут обратно за счёт отправителя.
При возврате товара, транспортные расходы не компенсируются!! Ни при каких обстоятельствах и учитывайте это для избежания спорных моментов.
по России - любыми удобными Вам способами;
из Минска в регионы - по тарифам маршруток.
из Полоцка в регионы, по предоплате транспортной M&M expres (www.mum.by) по тарифам ТК.
Внимание! С почтами и европочтами не работаем (нет времени, возможности даже находится там и желания по объективным!! Причинам). Возвраты, отправленные по почте, забираться не будут, и поедут обратно за счёт отправителя.
При возврате товара, транспортные расходы не компенсируются!! Ни при каких обстоятельствах и учитывайте это для избежания спорных моментов.
Гарантия
14 дней на узлы и агрегаты. Если условия не позволяют проверить деталь в установленный срок, необходимо об этом предупредить.
Кузовные детали и стекла возврату не подлежат. Для них предусмотрена исключительно замена. В случае выявления скрытых дефектов, согласовывается замена на доброкачественные, либо на подходящую при выявлении несовместимости (если не подходит).
На дешёвую аналоговую продукцию китайских производителей претензии по качеству и совместимости с автомобилем, а также конечному виду собранного авто, не принимаются это оговаривается предварительно во избежании спорных вопросов и неприятных моментов.
Конечное и добровольное решение о приобретении детали принимает сам клиент согласно собранной информации об остаточном состоянии, и внешнем виде нужной детали, совместимости с авто.
Предусмотрен комиссионный обратный выкуп невостребованных б/у запчастей, также выкуп производственной отработки и невостребованных материалов.
Если деталь разонравилась или резко не понадобилась после продажи, оговариваестя удержка до 20% стоимости товара, в связи с затратами.
Детали с нарушенными (смытыми) метками назад не принимаются.
При возврате или обмене товара транспортные услуги не оплачиваются. Обратную доставку при возврате в Полоцк оплачивает отправитель. В случае замены недоброкачественной детали с выявленным скрытым дефектом, услуги сто не компенсируются. Проверочный срок предусматривает возврат денег или замену товара на доброкачественный, но никак не оплату ремонта вашего авто. Учитывайте это для избежания спорных моментов. Замена производится только после предоставления назад недоброкачественного товара с сохранением всех маркировок, меток, пломб. Перед тем как помыть деталь думайте о сохранении меток.
Кузовные детали и стекла возврату не подлежат. Для них предусмотрена исключительно замена. В случае выявления скрытых дефектов, согласовывается замена на доброкачественные, либо на подходящую при выявлении несовместимости (если не подходит).
На дешёвую аналоговую продукцию китайских производителей претензии по качеству и совместимости с автомобилем, а также конечному виду собранного авто, не принимаются это оговаривается предварительно во избежании спорных вопросов и неприятных моментов.
Конечное и добровольное решение о приобретении детали принимает сам клиент согласно собранной информации об остаточном состоянии, и внешнем виде нужной детали, совместимости с авто.
Предусмотрен комиссионный обратный выкуп невостребованных б/у запчастей, также выкуп производственной отработки и невостребованных материалов.
Если деталь разонравилась или резко не понадобилась после продажи, оговариваестя удержка до 20% стоимости товара, в связи с затратами.
Детали с нарушенными (смытыми) метками назад не принимаются.
При возврате или обмене товара транспортные услуги не оплачиваются. Обратную доставку при возврате в Полоцк оплачивает отправитель. В случае замены недоброкачественной детали с выявленным скрытым дефектом, услуги сто не компенсируются. Проверочный срок предусматривает возврат денег или замену товара на доброкачественный, но никак не оплату ремонта вашего авто. Учитывайте это для избежания спорных моментов. Замена производится только после предоставления назад недоброкачественного товара с сохранением всех маркировок, меток, пломб. Перед тем как помыть деталь думайте о сохранении меток.
Бонусы
Бесплатных консультаций и обсуждений теории машиностроения по телефону у нас нет.
В субботу и воскресенье работаем на заявках в телефонном режиме. Праздничные и выходные дни у нас как и у всех людей.
Внимание! Для простоты и ускорения заказа просьба отправлять скриншот объявления или артикул детали на вайбер, всё равно Вас об этом попросят. Если вы не знаете что такое Вайбер обратитесь к любому
в ближнем окружении, выясните что это, и после этого будем рады Вам помочь. Перезванивать после отправки сообщения не надо! Это очень отвлекает, мы и так всё видим и сами дадим обратную связь после обработки заказа в логической последовательности. Спасибо понимающим!
В субботу и воскресенье работаем на заявках в телефонном режиме. Праздничные и выходные дни у нас как и у всех людей.
Внимание! Для простоты и ускорения заказа просьба отправлять скриншот объявления или артикул детали на вайбер, всё равно Вас об этом попросят. Если вы не знаете что такое Вайбер обратитесь к любому
в ближнем окружении, выясните что это, и после этого будем рады Вам помочь. Перезванивать после отправки сообщения не надо! Это очень отвлекает, мы и так всё видим и сами дадим обратную связь после обработки заказа в логической последовательности. Спасибо понимающим!